Špecialista/ka záručného procesu (Garančný technik)
Stále hľadajú
Porsche Slovakia, spol. s r.o.
Vajnorská 160, Bratislava, Slovensko
Vzdialenosť od teba uvidíš po zadaní adresy vo výpise ponúk.
Plat
od 2 200 € hrubého
Výška základnej mzdy nemusí byť konečná a môže byť dohodnutá na základe kvalifikácie a relevantných pracovných skúsenosti.
Úväzok
Práca na plný úväzok
Vzdelanie
Stredoškolské alebo odborné vyučenie s maturitou
Jazyky
Angličtina (Stredne pokročilá)
Zaradené
Administratíva, Administratívny pracovník, referent
O pozícii
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Staňte sa odborníkom na záručné procesy pre značky VW, Audi, SEAT, CUPRA a VW Úžitkové vozidlá. Vašou úlohou bude:
- Zabezpečenie záručného a pozáručného servisu podľa smerníc výrobcu.
- Kontrola a schvaľovanie garančných protokolov, vrátane konzultácií s partnermi.
- Monitoring a reporting záručného procesu – sledovanie úhrad, sadzieb a KPI.
- Spolupráca s partnermi a výrobcami – budovanie efektívnej a profesionálnej komunikácie.
- Tvorba štatistík a analýz záručných opráv, kontrola finančných tokov.
- Správa databáz a dokumentácie, organizácia školení pre servisnú sieť.
- Customer Care – posudzovanie žiadostí o prejav dobrej vôle podľa pravidiel značiek.
- Realizácia auditov záruk v súlade s požiadavkami výrobcov.
- Účasť na školeniach a workshopoch organizovaných značkami VW Group.
- Zabezpečenie procesov pre prípady mobility podľa smerníc výrobcu.
Zamestnanecké výhody, benefity:
- práca v dynamickom prostredí automobilového priemyslu významného importéra
- prístup k najnovším technológiám
- podpora neustáleho odborného a jazykového rastu
- možnosť pracovať z domu
- možnosť osobného a kariérneho rastu
- možnosť testovať najnovšie modely vozidiel
- tímová spolupráca v súdržnom kolektíve
- finančný príspevok zo sociálneho fondu
- 2 dni Sick Days
- MultiSport karta
- online vzdelávanie na najväčšom česko-slovenskom vzdelávacom portáli SEDUO
Požiadavky na zamestnanca:
- znalosť programov MS-OFFICE (Word, Excel, PowerPoint)
- znalosť systémov SAGA, WISH, ELSA Pro výhodou
- schopnosť celoživotne sa vzdelávať
- schopnosť spolupracovať v širšom kolektíve
Vodičský preukaz:
B
Alebo skús mobilnú apku
Uvidíš ponuky vo svojom okolí a všetky svoje odpovede budeš mať vždy poruke
Naskenuj kód
V Práci za rohom máš najväčšiu šancu nájsť si prácu blízko domova a prestať dochádzať. Vyberaj z voľných miest a brigád po celom Slovensku, napríklad v lokalitách Bratislava, Košice, Prešov, Žilina, Banská Bystrica, Nitra, Trnava, Trenčín a mnohých ďalších.
Používame cookies, pozri Podmienky služby. A tiež chránime tvoje osobné údaje, pozri Zásady ochrany súkromia. Viac o reklame na portáloch Alma Career a transparentnosti si môžete prečítať na našej Informačnej stránke. Tu je naša Technická špecifikácia.