Recepčný/recepčná Hotel U Leva, Levoča

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Hľadáme nového člena alebo členku do nášho kolektívu na pozíciu recepčný/-ná. Sme malý rodinný hotel na námesti v Levoči. Stále sa chceme ako hotel zlepšovať a aj naďalej ponúkať naším hosťom kvalitné služby a osobný prístup. Veríme, že spoločne s tebou sa nám to podarí.

Tvoje úlohy:

- celkový chod recepcie

- check in/check out hostí

- príjem a spracovanie rezervácii

- platby a vystavovanie faktúr

- dôraz na spokojnosť zákazníkov

- aktívny prístup pri riešení sťažností a želaní hostí

- výpomoc na iných úsekoch prevádzky

Zamestnanecké výhody, benefity:

Naša spoločnosť kladie dôraz na kvalitu pracovných podmienok a spokojnosť nielen hostí, ale aj zamestnancov.

Ponúkame:

- konkurencieschopné platové ohodnotenie

- koncoročný vianočný bonus

- teambuildingové podujatia

Požiadavky na zamestnanca:

Na uchádzačoch a uchádzačkách si ceníme:

- komunikatívnosť a ľudský prístup k hosťom

- zodpovednosť

- chuť stále sa zlepšovať

- flexibilitu

- schopnosť pracovať v dynamickom prostredí

- schopnosť pracovať v tíme

- prax v obore

Odborné zručnosti:

- základná praca s PC (Office, Excel)

- práca s Microsoft Outlook alebo Mozilla Thunderbird

- skúsenosť s rezervačným softwarom výhodou

- schopnosť aktívne komunikovať so zahraničnými hosťami v angličtine (iné jazyky výhodou)