Špecialista zákazníckeho servisu s nemeckým jazykom
Stále hľadajú
ALEX PETERSON s.r.o.
Bratislava, Slovensko
Vzdialenosť od teba uvidíš po zadaní adresy vo výpise ponúk.
Plat
od 1 600 € hrubého
(samozrejme záleží od skúseností kandidáta) + mesačné bonusy
Úväzok
Práca na plný úväzok
Vzdelanie
Odborné vyučenie bez maturity
Jazyky
Angličtina (Mierne pokročilá), Nemčina (Stredne pokročilá)
Zaradené
Administratíva, Zákaznícka podpora, Administratívny pracovník, referent, Telefonický operátor, Helpdesk operátor, Supervízor call centra, Špecialista podpory zákazníkov
O pozícii
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Pre nášho klienta, poprednú leasingovú spoločnosť, hľadáme kandidáta/ku so znalosťou nemčiny. K pozícii je potrebná pracovná skúsenosť so zameraním na prácu so zákazníkmi alebo dodávateľmi, prípadne administratívna pozícia.
Aká bude Vaša náplň práce?
• budete telefonicky a emailom komunikovať so zákazníkmi v nemeckom jazyku, ktorí denne vďaka Vašej pomoci vyriešia každú situáciu na ceste
• poskytnete poradenstvo pri riešení udalostí (napr. škoda na vozidle, či nahlásenie poistnej udalosti = poradíte klientovi, ako má postupovať)
• zastrešíte kontakt s úradmi, poisťovňou, či servisom v rôznych krajinách v rámci Európy
• pomôžete klientovi kde do servisu, zariadite odťahovú či asistenčnú službu alebo ich nasmerujete, kde si vymeniť pneumatiky
• budete sa podieľať na procesoch a rôznych vylepšeniach pri realizácii vašich nápadov
Zamestnanecké výhody, benefity:
• bonusová zložka, ako ročný bonus a pravidelná ročná revízia platu
• práca vo veľkom tíme s priateľskou atmosférou
• preplácané stravné lístky vo výške až 7,5€ denne
• 2 dni HO z týždni
• môžete sa tešiť na teambuildingy, oslavy dňa detí a dňa rodiny, vianočnú párty, dni zdravia a veľa ďalších aktivít v rámci tímu
• rozvojové a vzdelávacie programy, aby ste sa mohli stále posúvať
• Multisport Card
• benefitný program - Cafeteria
• 2 dni Sick day do roka
• Fruit Days – čerstvé ovocie pripravené každý deň pre všetkých
• životné poistenie
• mobilný telefón a firemný notebook
Informácie o výberovom konaní:
Ak Vás pozícia zaujala, budeme radi, ak nám pošlete Vaše CV v slovenčine alebo angličtine.
Každého kandidáta budeme kontaktovať ohľadom spätnej väzby.
V prípade, že nemáte o pozíciu záujem, budeme radi, ak nám pošlete Váš životopis aj "do budúcna" - radi Vás v budúcnosti oslovíme so zaujímavými pracovnými príležitosťami. Takisto môžte odporučiť známeho a získať odmenu 250€ (viac na alexpeterson.sk)
Požiadavky na zamestnanca:
• skúsenosť s prácou so zákazníkom (najlepšie telefonicky)
• dobré komunikačné schopnosti v nemeckom jazyku (ústne a písomne)
• základné komunikačné schopnosti v anglickom jazyku (ústne a písomne)
• tímový hráč a flexibilita voči kolegom
• schopnosť vnímať potreby klienta
• analytické schopnosti
• schopnosť reagovať
Alebo skús mobilnú apku
Uvidíš ponuky vo svojom okolí a všetky svoje odpovede budeš mať vždy poruke
Naskenuj kód
V Práci za rohom máš najväčšiu šancu nájsť si prácu blízko domova a prestať dochádzať. Vyberaj z voľných miest a brigád po celom Slovensku, napríklad v lokalitách Bratislava, Košice, Prešov, Žilina, Banská Bystrica, Nitra, Trnava, Trenčín a mnohých ďalších.
Používame cookies, pozri Podmienky služby. A tiež chránime tvoje osobné údaje, pozri Zásady ochrany súkromia. Viac o reklame na portáloch Alma Career a transparentnosti si môžete prečítať na našej Informačnej stránke. Tu je naša Technická špecifikácia.