Konzultant predaja O2 (Bratislava)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Hľadáš zmysluplnú a stabilnú prácu, v ktorej nebudeš stáť na jednom mieste, naučíš sa kopu nových vecí a ešte si pri tom aj pekne zarobíš? Ak máš výborné komunikačné zručnosti, vášeň pre nové technológie a obchodného ducha, využi svoju šancu a pracuj pre najväčšieho mobilného operátora na Slovensku!

Práve rozširujeme naše tímy na predajniach v Auparku a na Nivách. Máme pre teba pripravené kvalitné zaškolenie, stabilný a zhora neobmedzený príjem, atraktívne benefity a partiu super kolegov. Tak čo, pridáš sa k jednotke na trhu?

Čo bude tvojou úlohou?

• Pomáhať zákazníkom s ich požiadavkami – od faktúr, cez reklamácie až po nastavenia mobilov (áno, aj tie záhadné, čo “zrazu prestali fungovať”)

• Odporúčať a predávať naše služby a produkty – paušály, internet, televíziu, zariadenia, príslušenstvo či poistenie (naša ponuka služieb aj systém, v ktorom pracujeme sú jednoduché, takže sa do toho rýchlo dostaneš)

• Riešiť zákaznícke požiadavky nielen osobne, ale aj telefonicky cez zákaznícku linku (nie každý deň sú „Vianoce“ - nemusíš sa nudiť ani pri slabšej návštevnosti predajne, stále môžeš pomáhať a predávať)

• Volať kampaňové hovory (kontaktuješ iba našich zákazníkov, žiadne cold cally či random čísla)

• Zvládať aj trošku administratívy a budovať priateľstvá aj mimo tvojej tímovej bubliny (dobrá rada od kolegu na telefóne je na nezaplatenie)

• Zlepšovať svoje zručnosti, aby si mohol kariérne rásť a zaradiť sa medzi naše O2 Stars

Pracovať budeš v obchodnom centre. Preto treba rátať aj s 2 víkendami a 12 hod pracovným časom. Výhodou je, že si počas týždňa môžeš oddýchnuť, prípadne vybaviť čo potrebuješ a v priemere odpracuješ len 15 dní do mesiaca.   

Zamestnanecké výhody, benefity:

Ponúkame ti stabilitu zamestnania aj príjmu. Poďme si to ale rozmeniť na drobné:

• Pracuješ u nás celú dobu na TPP, žiadna živnosť či iná forma spolupráce nehrozí

• Fixný plat 1350 € btt pri nástupe

• Mesačná variabilka podľa tvojej šikovnosti (je len na tebe, či si prilepšíš o 300 €, 700 € alebo až 1000 €) – strop u nás neexistuje

• Pravidelné motivačné súťaže (finančná odmena, atraktívna dovolenka či zariadenia)

• Možnosť kariérneho rastu a ako sa hovorí – sky is the limit (u nás môžeš rásť nielen na predajni, ale aj v rámci regiónu či sa presunúť na niektorú z našich centrál)

Vieme, že plat nie je všetko. Preto máme pre teba pripravené aj ďalšie obľúbené benefity:

Atraktívne zamestnanecké zľavy

• Čo by sme to boli za mobilného operátora, keby naši O2-čkári platili plnú sumu za služby? U nás máš 90 % zľavu na paušál podľa vlastného výberu

• Rád skúšaš najnovšie vychytávky? Využi benefit Ber hardvér a každých 18 mesiacov sa môžeš tešiť z nového zariadenia až do hodnoty 1200 €

• Aby aj tvoji blízki vedeli, že pracuješ v O2, dáme ti 5 kódov na 50 % zľavu na paušál a 1 kód na Internet

Finančné príspevky

• Príspevok na stravu u nás dostávaš aj za dni neprítomnosti v práci

• Prispejeme ti takisto na oblečenie a obuv – inak povedané, pokojne si kúp nové rifle či tenisky

• Potrebuješ zostať na PN-ke? Nerieš, my ti ju doplatíme

• Pomôžeš nám nájsť nového kolegu alebo kolegyňu? S radosťou ťa za to odmeníme

Zdravie

• Zrelaxovať môžeš s Multisportkou alebo pod rukami našich masérov

• Energiu dobíjame aj čerstvou dávkou ovocia a zeleniny

• Každý niekedy prežíva náročnejšie obdobie. U nás môžeš využiť bezplatnú online psychologickú podporu

Work-life balance

• Ak si minieš dovolenku, môžeš si so svojím nadriadeným dohodnúť O2 prázdniny a získať tak pár dní voľna navyše

• Tímového ducha budujeme nielen v práci, ale aj mimo nej. Zažiješ naše vychýrené celofiremné akcie, ako sú Športové dni, Narodeninovú párty, ale aj menšie teambuildingy v rámci regiónov či menších tímov

Rast a rozvoj

• Lídrom na trhu sme sa nestali len tak. Makáme nielen na sieti, ale aj na našich zručnostiach a vedomostiach. Už si nemusíš platiť drahých lektorov, máme pre teba pripravené skvelé online či F2F školenia a množstvo materiálov či inšpirácií v našej O2 Škole

• Chceš rásť? Si tu správne. Budeme ťa podporovať na tvojej O2 kariérnej ceste – či už sú tvoje ambície na predajni, v rámci regiónu alebo našich centrál

A mimochodom, my si tu všetci tykáme

Informácie o výberovom konaní:

Všetko to začína tvojím klikom. Vyplníš formulár, nahráš CVčko – a ide sa na to.

Ak si sadneme, ozveme sa ti telefonicky. Radi ťa spoznáme trochu bližšie, zodpovieme prvé otázky a doladíme očakávania.

Ďalší krok? Pozveme ťa priamo na predajňu, kde máme otvorenú pozíciu. Chceme, aby si si atmosféru zažil/a naživo – spoznal/a tím, energiu aj tempo. Lebo nová práca je obojstranné rozhodovanie. My si vyberáme teba, ale rovnako dôležité je, aby si si ty vybral/a nás.

Na konci by to malo byť jasné „áno“ na oboch stranách.

Požiadavky na zamestnanca:

Nemusíš byť vyškolený a skúsený predajca. Stačí odpovedať ÁNO na nasledujúce tvrdenia a všetko ostatné ťa naučíme.

• Bez komunikácie s ľuďmi si neviem predstaviť svoj pracovný deň. Dokážem im veci vysvetliť zrozumiteľne, pútavo a presvedčivo

• Viem aktívne počúvať. Zachytím aj to, čo zákazník nepovie nahlas. Vďaka tomu mu odporučím to, čo naozaj potrebuje

• Mám obchodného ducha a predstavu, čo znamená aktívny predaj

• Technológie ma bavia. Nebojím sa chytiť do rúk nový model mobilu, zorientovať sa v appkách a skúšať novinky

• Zákazník je pre mňa prvoradý – záleží mi na tom, aby zákazník odchádzal s úsmevom či dobrým pocitom a opäť sa tak ku mne vrátil

• Rád/a sa učím nové veci – či už je to nová služba, predajná technika alebo tip od kolegu, beriem to ako príležitosť rásť

• Keď poviem „urobím to“, tak to aj spravím. Na moje výsledky sa môžu kolegovia aj nadriadený spokojne spoľahnúť

• Zvládam aj náročnejšie situácie – dlhší rad, reklamácia ani zákazník, čo má „ťažký deň“ ma nedokáže zaskočiť

• Tímovosť mám v krvi – cítim sa dobre s ľuďmi, ktorí sa vedia nielen podporiť, ale aj spolu zabaviť

Cítiš sa ako O2-čkár/ka?