IT podpora a konzultant pre gastro a hotelové systémy

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Starostlivosť o zákazníkov z oblasti HORECA – odborné poradenstvo, konzultácie a technická podpora (SW a základne aj HW).
• Vedenie a realizácia implementačných projektov – od úvodnej analýzy potrieb až po zaškolenie používateľov.
• Samostatné riadenie projektov, komunikácia s klientmi aj vývojovým tímom.
• Podpora zákazníkov prostredníctvom HOTLINE služieb (aj mimo bežnej pracovnej doby – striedavo s kolegami).
• Tvorba funkčných špecifikácií podľa potrieb používateľov (klasifikácia a analýza požiadaviek).
• Príležitostné výjazdy ku klientom v rámci regiónu alebo SR.
• Spolupráca s tímami konzultantov a vývojárov na Slovensku aj v Česku.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Flexibilný pracovný čas, možnosť občasného home office.
• Prácu na dlhodobých a zmysluplných projektoch.
• Pestrú prácu bez monotónnych úloh.
• Neformálny kolektív a férové medziľudské vzťahy.
• Zázemie stabilnej spoločnosti.
• Profesionálny rast – školenia, mentoring, know-how od skúsených kolegov.
• Vianočné odmeny a primerané finančné ohodnotenie podľa skúseností a výsledkov.
• Nástup možný ihneď alebo dohodou.

Informácie o výberovom konaní:
V prípade záujmu nám pošli svoj štruktúrovaný životopis, motivačný list a prípadne aj certifikáty či potvrdenia o praxi.
Výhodou budú referencie z predchádzajúcich zamestnaní.

Svoje podklady zašli na: zamestnanie@alto.sk

Tešíme sa na teba! Staň sa súčasťou tímu, ktorý prináša inovatívne riešenia pre skutočných ľudí a prináša do HORECA reálne zlepšenia.

Požiadavky na zamestnanca:

• Skúsenosti v oblasti IT, zákazníckej podpory alebo implementácie softvéru (výhodou prax v HORECA segmente).
• Základy práce so sieťami, databázami a operačnými systémami (Windows, Office, SQL, prípadne UNIX/Linux).
• Samostatnosť, zodpovednosť, schopnosť dokončiť úlohu „od A po Z“.
• Výborné komunikačné a prezentačné zručnosti vrátane schopnosti hovoriť s netechnickým používateľom.
• Vodičský preukaz skupiny B – ochota cestovať za klientmi.
• Ochotu držať HOTLINE pohotovosť (striedanie v tíme).
• Tímového ducha, flexibilitu a chuť na sebe pracovať.

VÝHODY (nie sú podmienkou, ale plusom):

• Znalosť prostredia gastronomických alebo hotelových prevádzok.
• Skúsenosti so zákazníckou podporou, servisom alebo implementáciou softvéru.
• Znalosť PostgreSQL, Open/Libre Office.
• Základná znalosť angličtiny (alebo nemčiny).

Vodičský preukaz:
B