Recepčná v Boutique Hoteli ERB v Banskej Štiavnici

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Boutique Hotel ERB nie je len miestom oddychu; je to vyjadrenie našej úcty k Banskej Štiavnici a k poctivému rodinnému podnikaniu. Do nášho tímu hľadáme kolegu alebo kolegyňu, pre ktorých je pohostinnosť prirodzeným poslaním.

Pozícia na recepcii u nás presahuje hranice bežnej administratívy. Ste prvým úsmevom, ktorý hosť uvidí, a posledným dojmom, ktorý si odnáša. Vašou úlohou je vytvárať atmosféru, v ktorej sa náročný klient cíti ako vzácny hosť.

Vaša denná agenda u nás zahŕňa:

Profesionálne hostiteľstvo: Zabezpečenie plynulého procesu príchodu (check-in) a odchodu (check-out) hostí s dôrazom na osobný a kultivovaný prístup.

Concierge služby: Aktívne poradenstvo hosťom – od rezervácie stola v našej reštaurácii až po odporúčanie unikátnych zákutí Štiavnice.

Súčinnosť tímov: Koordinácia požiadaviek s oddeleniami housekeepingu, kuchyne a manažmentu, aby sme hosťom zabezpečili stopercentný komfort.

Administratívna precíznosť: Správa rezervačného systému, fakturácia a udržiavanie vysokej estetiky priestoru recepcie.

Zamestnanecké výhody, benefity:

Profesionálny rozvoj: Máte možnosť stať sa súčasťou jedného z najoceňovanejších gastro konceptov na Slovensku (Gurmán, Falstaff, Gault&Millau). Poskytneme Vám špičkové školenia na zlepšenie zručností v oblasti piva, prípravy kávy a štandardov obsluhy.

Stabilita a úcta k Vášmu času: Ponúkame stabilnú prácu na trvalý pracovný pomer s férovým prístupom. Môžete čakať pravidelnosť a smennosť pracovného času podľa rozpisu (nefungujeme na telefón, ctíme si súkromný čas našich zamestnancov). Plánujeme dovolenky, ktoré je u nás možné čerpať aj počas letnej sezóny.

Finančné ohodnotenie a benefity: Ponúkame transparentnú mzdu s podielom na tringeltoch. Zabezpečujeme kvalitnú zamestnaneckú stravu priamo z našej kuchyne (v cene 2,3€/obed), príspevok na reprezentatívne pracovné oblečenie a obuv, a zamestnanecké zľavy na všetky naše produkty.

Kultúrne prostredie a ubytovanie: Máte možnosť pracovať v unikátnom a elegantnom prostredí, v stabilnom kolektíve, ktorý rešpektuje rovnováhu medzi prácou a súkromím. Pre zamestnancov zo vzdialenejších lokalít ponúkame možnosť ubytovania vo firemnom byte za symbolický poplatok.

Informácie o výberovom konaní:
Do výberového konania sa zapojíte zaslaním životopisu v slovenskom jazyku na uvedený e-mail: koordinator@pivovarerb.sk po jeho posúdení Vás budeme kontaktovať ohľadom termínu stretnutia na osobný pohovor.

Požiadavky na zamestnanca:

Zodpovednosť.

100% orientácia na spokojnosť hosťa a kvalitu.

Komunikačné zručnosti, kultivovaný prejav. 

Schopnosť plynulej komunikácie v angličtine.