Store Manager – EYERIM

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Online očná optika eyerim hľadá skúseného Store Managera, ktorý prevezme vedenie nášho showroomu v Bratislave. Hľadáme líderskú osobnosť s prozákazníckym prístupom, obchodným myslením a schopnosťou viesť a motivovať tím. Tvojou úlohou bude zabezpečiť, aby naša predajňa fungovala ako dobre namazaný stroj — od zákazníckej skúsenosti, cez výkon tímu, až po prevádzkové čísla.

Náplň práce:

•       Vedenie a motivácia tímu optikov, plánovanie a tvorba rozpisov zmien

•       Onboarding a tréning nových členov tímu, kontinuálny rozvoj optikov

•       Plnenie predajných KPIs (konverzia, priemerná hodnota objednávky, podiel privátnej značky, zákaznícka spokojnosť)

•       Riadenie každodennej operatívy predajne — sklad, inventúry, objednávky, reporting

•       Zodpovednosť za zákaznícku skúsenosť a kvalitu servisu na predajni

•       Spolupráca s centrálou na kampaniach, akciách a strategických iniciatívach

•       Riešenie reklamácií a nadštandardných zákazníckych situácií

•       Aktívna účasť na predaji — ideš príkladom pre tím

Zamestnanecké výhody, benefity:

•       MultiSport karta

•       Motivačné ohodnotenie + bonus za splnenie KPIs

•       Zamestnanecké zľavy v eyerim a v našich partnerských e-shopoch

•       Pravidelné odborné školenia

•       Príspevky na jazykové a iné kurzy, ktoré budú zvyšovať tvoju kvalifikáciu

•       Mladý tím plný skvelých ľudí, ktorí sa nezľaknú žiadnej výzvy

• odmeny zo zisku

Požiadavky na zamestnanca:

Ako zistíš, že hľadáme práve teba?

•       Máš skúsenosti s vedením tímu a vieš ľudí motivovať a rozvíjať

•       Si výsledkovo orientovaný/á — KPIs nie sú pre teba strašiak, ale výzva

•       Spokojný zákazník je pre teba na prvom mieste

•       Vieš si zorganizovať prácu, prioritizovať a robiť rozhodnutia samostatne

•       Máš obchodné myslenie a vidíš príležitosti, kde iní vidia rutinu

•       Aktívne ovládaš prácu s počítačom (PC aj Mac)

•       Nestrániš sa komunikovať v angličtine

•       Skúsenosť z optického biznisu alebo fashion retailu je veľkou výhodou