Operátor Callcentra

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Do nášho tímu hľadáme pre pobočku v Košiciach nové posily na pozíciu Operátor/ka call centra.
• Čo ťa čaká:
• Aktívne telefonicky oslovuješ potenciálnych zákazníkov.
• Prezentuješ služby spoločnosti a získavaš záujem o revízne služby.
• Dohadujúš termíny pre technikov v teréne.
• Spracúvaš údaje do interného systému.
• Spolupracuješ s obchodným tímom a koordinuješ objednávky.
• Pravidelne reportuješ výsledky telefonických kampaní.
• Pracuješ so zoznamom kontaktov a eviduješ spätnú väzbu.
• Účasť na školeniach ti pomáha zlepšovať komunikačné zručnosti.
• Typický deň na pozícii:
• Začínaš deň s prehľadom plánovaných telefonátov, ktoré ťa čakajú.
• Každý deň sa učíš nové techniky komunikácie a zlepšuješ svoje predajné schopnosti.
• Pracovná doba:
• Pracuješ od pondelka do piatku, od 8:00 do 15:00.
  

Zamestnanecké výhody, benefity:

• nadštandardné finančné ohodnotenie,
• možnosti kariérneho rastu,
  
• firemné akcie a teambuildingy,
• atraktívne odmeny za výsledky,
• flexibilný pracovný čas a práca z domu.
  

Informácie o výberovom konaní:
Ďakujeme Vám za záujem pracovať v našej spoločnosti. Vážime si Vašu dôveru a záujem.
Každý životopis starostlivo posúdime. Vzhľadom na veľký záujem zo strany uchádzačov bohužiaľ nie je možné kontaktovať každého kandidáta osobne. Preto uchádzačov o pracovnú pozíciu, ktorí spĺňajú požadované kritériá, budeme najneskôr do 2 týždňov po zaslaní životopisu kontaktovať.
Všetkým uchádzačom ďakujeme za prejavený záujem.

Požiadavky na zamestnanca:

• chuť učiť sa a rásť,
  
• energia a proaktívny prístup,
• zodpovednosť za úlohy,
  
• vynikajúca komunikatívnosť,
• asertivita v interakciách,
  
• skúsenosti s predajom sú výhodou,
  
• organizovanosť,
• schopnosť pracovať samostatne,
• tímový duch a spolupráca,
  
• orientácia na zákazníka,
  
• schopnosť efektívne komunikovať,
• flexibilita a prispôsobivosť.