Referent na zákazníckom centre obchodného úseku
Menej ako 2 týždne
Stredoslovenská vodárenská prevádzková spoločnosť, a.s.
Banícka, Veľký Krtíš, Slovensko
Vzdialenosť od teba uvidíš po zadaní adresy vo výpise ponúk.
Plat
od 1 190 € hrubého
+ možná výkonnostná odmena 100,€
Úväzok
Práca na plný úväzok
Vzdelanie
Stredoškolské alebo odborné vyučenie s maturitou
Zaradené
Poisťovníctvo, Referent správy zmlúv
O pozícii
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
prijímanie, spracovávanie a evidovanie žiadostí zákazníkov o pripojenie nehnuteľnosti na verejný vodovod a verejnú kanalizáciu
zakladanie a evidovanie odberných miest
spracovávanie, uzatváranie, evidencia a archivovanie obchodných zmlúv s odberateľmi na dodávku vody a odvádzanie odpadových vôd
aktualizácia, zmeny, ukončovanie obchodných zmlúv
zaznamenávanie a spracovávanie údajov do zákazníckeho informačného systému
evidovanie a spracovávanie došlej a odoslanej pošty v zákazníckom informačnom systéme, riešenie požiadaviek, žiadostí zákazníkov, úloh (výška záloh, platobný styk, zmena identifikačných údajov, rušenia odberných miest,…), evidovanie a riešenie vrátených zásielok. Pripravovanie a zasielanie odpovedí na podnety zákazníkov.
vybavovanie reklamácií a sťažností odberateľov
- uzatváranie splátkových kalendárov
uzatváranie Dohôd o cene so zákazníkmi za ostatné práce a služby
poskytovanie informácií, riešenie dotazov a otázok zo strany zákazníka
vzájomné zastupovanie pri zabezpečení pokladničnej služby, výber záloh a úhrad v hotovosti, cez platobný terminál; príjem a výdaj peňažných prostriedkov, vystavovanie a zaúčtovanie príjmových a výdavkových pokladničných dokladov, preberanie, kontrola a spracovávanie podkladov k ostatnej fakturácii, vystavovanie, zaúčtovanie a odoslanie faktúr zákazníkom
Zamestnanecké výhody, benefity:
· Každoročné zvyšovanie miezd na základe kolektívneho vyjednávania
· Až 5 dní platenej dovolenky nad rámec zákona
· Príspevok na stravovanie aj počas dovolenky
· Doplnkové dôchodkové poistenie - príspevok zamestnávateľa do 3. piliera
· Peňažný kredit v Cafeteria Benefit plus
· Zľavy u našich vybraných partnerov (ubytovacie služby, zvýhodnené bankové produkty, ďalšie obchody a služby)
· Možnosť bezplatného právneho poradenstva
· Vzdelávacie akcie pre osobný a odborný rozvoj
· Podpora sociálneho, psychického a fyzického zdravia v rámci programu zameraného na wellbeing zamestnancov
· MultiSport karta pre zamestnanca a jeho rodinných príslušníkov
· Zamestnanecké granty
· Možnosť kúpy akcií spoločnosti Veolia za výhodných podmienok
· Práca v stabilnej nadnárodnej spoločnosti
· Príspevky pre darcov krvi a krvnej plazmy
· A ďalšie výhody a sociálne benefity
Informácie o výberovom konaní:
po ukončení zverejnenia výber uchádzačov a pohovory u zamestnávateľa na základe pozvania
Požiadavky na zamestnanca:
pokročilá užívateľská práca s PC je nevyhnutnosťou
MS Office (predovšetkým Excel, Word) - pokročilá
www, email – pokročilá
zákaznícky informačný systém USYS.net výhodou
---------
zodpovednosť a spoľahlivosť
zmysel pre povinnosť a precíznosť pri práci
schopnosť samostatnej práce, osobná iniciatíva
výborné komunikačné schopnosti
príjemné vystupovanie a príjemný prejav slova
schopnosť rýchlo reagovať v neštandardných situáciách, odolnosť voči stresu
sebaovládanie a schopnosť koncentrácie
profesionálny prístup
Alebo skús mobilnú apku
Uvidíš ponuky vo svojom okolí a všetky svoje odpovede budeš mať vždy poruke
Naskenuj kód
V Práci za rohom máš najväčšiu šancu nájsť si prácu blízko domova a prestať dochádzať. Vyberaj z voľných miest a brigád po celom Slovensku, napríklad v lokalitách Bratislava, Košice, Prešov, Žilina, Banská Bystrica, Nitra, Trnava, Trenčín a mnohých ďalších.
Používame cookies, pozri Podmienky služby. A tiež chránime tvoje osobné údaje, pozri Zásady ochrany súkromia. Viac o reklame na portáloch Alma Career a transparentnosti si môžete prečítať na našej Informačnej stránke. Tu je naša Technická špecifikácia.