Product Marketing Specialist

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Ako Product Marketing Specialist budeš kombinovať dáta, technológie a storytelling. Budeš premieňať svoje znalosti na jasný a zrozumiteľný messaging, spolupodieľať sa na formovaní produktovo-komunikačnej stratégie a preklápať koncepty kybernetickej bezpečnosti do presvedčivého obsahu pre predaj, a to ako pre obchodných partnerov, tak aj pre koncových zákazníkov. V úzkej spolupráci s produktovými, marketingovými a technickými tímami pomôžeš uvádzať produkty ESET na trh s reálnym dopadom na kvalitu a celkovú spokojnosť našich zákazníkov.

##Čo bude Tvojou náplňou práce a zodpovednosťou:##
- Hlboká znalosť produktov a technológií ESET.
- Schopnosť identifikovať a formulovať prínosy bezpečnostných riešení pre zákazníkov.
- Identifikácia obchodných príležitostí u existujúcich zákazníkov, práca s databázami, príprava podkladov a vyhodnocovanie.
- Vyhodnocovanie požiadaviek zákazníckej podpory s cieľom zvyšovať kvalitu zákazníckej skúsenosti.
- Riadenie a skvalitňovanie krokov „onboardingového“ procesu zákazníkov.
- Príprava a koordinovanie go-to-market stratégií, znalosť lokálnych trhových podmienok o kybernetickom a konkurenčnom prostredí, príprava prezentácií, revízia marketingových materiálov a tvorba podkladov na podporu predaja podľa zadania od Marketingového riaditeľa. Spolupráca s lokálnymi aj globálnymi tímami na realizácii týchto stratégií.
- Analýza trhových trendov a konkurenčného prostredia pre konkrétne produkty alebo segmenty.
- Preklápanie technických vlastností produktov do konkrétneho obsahu v rámci komunikácie.
- Práca s analytickými reportami a formulovanie odporúčaní pre budúci vývoj produktov či go-to-market stratégií.
- Prezentovanie bezpečnostných riešení a produktových informácií interným aj externým skupinám vrátane technickejších prezentácií a demo ukážok podľa potreby.
- Úzka spolupráca s ostatnými oddeleniami pri identifikácii zákazníckych trendov a riešení prípadných problémov.
- Príprava či lokalizácia zdrojových materiálov k produktom a ich nastaveniam.
- Zabezpečenie, aby bola všetka dokumentácia určená pre zákazníkov aktuálna a presná.
- Reprezentovanie spoločnosti ESET voči tretím stranám, budovanie pozitívneho imidžu spoločnosti a jej technologických riešení prostredníctvom profesionálneho, spoľahlivého a angažovaného prístupu.

##Čo od Teba očakávame:##
##Vzdelanie:##
- Optimálne: vysokoškolské vzdelanie (bakalársky titul alebo vyššie).

##Skúsenosti:##
- Minimálne 3 roky skúseností v oblasti produktového marketingu (skúsenosti v IT/kybernetickej bezpečnosti sú výhodou).
- Skúsenosti s metodológiami prieskumu trhu a prácou s dátami.
- Skúsenosti s identifikáciou, dokumentovaním trhových požiadaviek a tvorbou business caseov.
- Pracovné skúsenosti v oblasti bezpečnostného softvéru, softvéru všeobecne, high-tech alebo iných relevantných odvetví sú výhodou.

##Jazykové znalosti:##
- Plynu​​lá angličtina: minimálne úroveň B2
- Slovenský jazyk na úrovni rodeného hovorcu (C2)​

##Schopnosti a osobnostné predpoklady:##
- Schopnosť spracovať komplexné produktovo-technické informácie aj produktové stratégie do zrozumiteľných vstupov pre marketingové a obchodné potreby lokálneho tímu.
- Strategické myslenie v oblasti marketingovej komunikácie
- Znalosť tvorby marketingového obsahu, ako sú blogy, podporná dokumentácia a pod.
- Analytické myslenie a zručnosti v dátovej analytike.