Prijímací technik pre stabilnú firmu s tradíciou

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Plánovanie opráv a objednávanie zákazníkov do servisu s dôrazom na efektívne využitie kapacít.

• Kontrola servisných zákaziek, ich príprava pre fakturáciu a následná fakturácia vykonaných prác.

• Aktívna komunikácia so zákazníkmi s cieľom identifikovať ich potreby a navrhnúť optimálne riešenia.

• Riešenie technických problémov na servisnej dielni a koordinácia s technickou podporou značiek DAF a IVECO.

• Príprava cenových ponúk opráv na základe požiadaviek zákazníkov.

• Riešenie poistných udalostí vrátane komunikácie s poisťovňami a zabezpečenia potrebnej dokumentácie.

• Spolupráca s dielenským tímom pri plánovaní a koordinácii servisných prác.

• Aktualizácia a správa databázy zákazníkov a servisných zakázok.

• Monitorovanie stavu objednávok a informovanie zákazníkov o priebehu opráv.

• Pravidelná kontrola kvality vykonaných prác pred odovzdaním vozidla zákazníkovi.

• Typický deň zahŕňa príjem zákazníkov, plánovanie opráv a aktívnu komunikáciu so servisným tímom.

• Riešenie administratívnych úloh spojených s fakturáciou a spracovaním poistných udalostí.

• Práca prebieha prevažne v kancelárskych priestoroch servisu s pravidelnými kontaktmi so zákazníkmi a dielenským tímom.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Možnosť ďalšieho vzdelávania

• Práca v priateľskom kolektíve

• Mobil na súkromné účely

• Zamestnanecké zľavy na produkty

• Multisport karta pre aktívny život

• Narodeninový darček

Informácie o výberovom konaní:
životopis
sprievodný list

Požiadavky na zamestnanca:

• Stredoškolské vzdelanie s maturitou

• Výhodou technické alebo logistické vzdelanie

• Znalosť plánovania a vedenia tímu

• Skúsenosti s prácou na PC (MS Office)

• Technické zručnosti a technická gramotnosť

• Výborné plánovacie schopnosti

• Jasná a efektívna komunikácia

• Chuť neustále sa učiť nové veci

• Schopnosť pracovať v rýchlom tempe

• Flexibilita a prispôsobivosť

• Zodpovedný prístup k práci a tímová spolupráca