Mailing Specialist / Správca e-shopu

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Miluješ dáta a baví ťa premieňať čísla na výsledky? Vieš napísať e-mail, ktorý ľudia naozaj otvoria — a vďaka ktorému nakúpia?

Tak si človek pre nás!

Ten, kto posunie náš e-mailový marketing aj e-shop na úplne nový level. Dáš to?

Hľadáme niekoho, kto prevezme absolútnu zodpovednosť za mailing a správu e-shopu, bude v marketingovom nástroji krok za krokom budovať vzťah so zákazníkmi a neúnavne hľadať cesty, ako cez tento kanál zvýšiť retenciu, predaj a spokojnosť zákazníkov.

Sme rýchlo rastúca a prosperujúca firma, a preto hľadáme do nášho marketingového tímu novú posilu.

Pomáhame ľuďom zlepšiť kvalitu života v oblasti zdravia. Ponúkame produkty najvyššej kvality, ktoré skutočne fungujú. Toto nie je len obyčajná práca — je to poslanie!
Našou úlohou je dostať tieto produkty k čo najväčšiemu počtu ľudí a práve e-mailový marketing a e-shop sú kľúčom k tomu, aby sme oslovili a udržali čo najviac zákazníkov.

Hneď po nástupe prevezmeš zodpovednosť za náš e-mailový marketing a správu e-shopu a dosiahneš minimálne tie výsledky, ktoré dosahujeme dnes. Hneď nato od teba budeme chcieť, aby si naplno využil potenciál celého systému a posunul naše výsledky o poriadny level vyššie.

Konkrétne pôjde o:

• prácu s marketingovou platformou na automatizáciu e-mailov a správu zákazníckych segmentov

• tvorbu e-mailov, ktoré zákazníkov zaujmú, vzdelajú a predajú náš produkt — so zameraním na podporu predaja a zviditeľnenie značky

• prípravu textov a doplnkových grafík (s postupným porozumením nášmu produktovému portfóliu)

• aktívne využívanie AI nástrojov pri tvorbe textov, grafík a optimalizácii kampaní

• personalizáciu zákazníckej skúsenosti — nastavovanie dynamického obsahu podľa správania zákazníkov

• prácu s automatizáciami — spoluprácu pri nastavovaní automatizovaných scenárov a prípravu nových

• analytiku — vyhodnocovanie výsledkov kampaní, A/B testovanie e-mailov a segmentáciu databázy

• správu e-shopu — pridávanie bannerov, úpravu produktových kariet a propagačných plôch na webe

Zamestnanecké výhody, benefity:

Si samostatný, proaktívny a ochotný neustále hľadať nové spôsoby, ako veci robiť lepšie? AI nástroje sú tvojimi najlepšími kamarátmi a dokážeš s nimi zázraky? Potom hľadáme práve teba.

Potrebuješ:

• schopnosť tvoriť e-maily a texty, ktoré zákazníkov zaujmú, vzdelajú a predajú náš produkt

• schopnosť pripraviť grafiku, ktorá na prvý pohľad zaujme

• schopnosť čítať dáta a analyticky uvažovať — od open rate cez click rate až po objem predaja

• schopnosť pretaviť dáta do konkrétnych zlepšení a optimalizácie kampaní

• schopnosť personalizovať zákaznícku skúsenosť a pracovať so segmentami

• schopnosť aktívne a šikovne využívať AI nástroje pri tvorbe a optimalizácii

• schopnosť rýchlo sa naučiť nový systém a zorientovať sa v nových nástrojoch

• schopnosť dosahovať reálne, merateľné výsledky

• schopnosť niesť celú zodpovednosť za e-mailový marketing a správu e-shopu na sebe

Aký výsledok očakávame?

Toto považujeme za samozrejmosť:

• vyššiu retenciu zákazníkov a vyšší výkon e-mailového kanála — teda kampane, ktoré ľudia otvárajú, čítajú a vďaka ktorým nakupujú

• e-shop, ktorý funguje, predáva a na ktorý sa zákazník rád vracia

Vieme, že táto práca nebude jednoduchá — chceme byť do 2 rokov jednotka na trhu (v našej kategórii), a preto ju zvládnu iba tí najlepší! Čakajú ťa termíny, ktoré treba stíhať, kampane, ktoré musia priniesť výsledky, dáta, ktoré treba čítať aj v čísle za desatinnou čiarkou, systém, ktorý sa stále vyvíja, a situácie, ktoré treba zvládnuť s chladnou hlavou. Eliminujeme straty a podporujeme úspech.

Tvoja odmena bude závisieť iba od tvojich excelentných schopností!

Chceme ťa medzi nás, ak:

• nejdeš len po peniazoch, ale chceš tvoriť hodnoty

• si tímový hráč, ktorý ide za výsledkami svojho tímu a celej firmy

• sa nebojíš prinášať nové nápady a zariskovať aj s netradičnými riešeniami

• máš výbornú znalosť slovenského jazyka a gramatiky

• máš skúsenosti s copywritingom a vieš tvoriť obsah, ktorý predáva

• rozumieš dátam a vieš si z nich vytiahnuť to podstatné

• vieš pracovať s AI nástrojmi a novými systémami a neustále sa v nich zlepšuješ

• si úprimný, čestný, etický a tímový hráč

• hľadáš riešenia a slová ako „nedá sa" u teba neexistujú

• máš vysoké nasadenie a zápal pre vec

• si hravý a tvorivý a tak trochu „blázon"

• denne zavaľuješ šéfa nápadmi na zlepšenie

• nie si tuctový a priemernosť pre teba neexistuje — chceš byť jednoducho najlepší!

• máš ochotu na sebe neustále pracovať a vzdelávať sa, lebo my sa veľa vzdelávame

Hľadáme šikovného, komunikatívneho, zodpovedného a ochotného človeka, ktorý sa chce učiť nové veci. Potrpíme si na „fair play" a vysokú mieru etiky — nielen v našom podnikaní, ale očakávame to aj od každého nášho zamestnanca.

Prečo práve my?

U nás vládne priateľská atmosféra a zároveň sme makači! Na začiatku ti podáme pomocnú ruku a vždy sa budeš vedieť spoľahnúť na svojich kolegov. V našej firme sú vytvorené také podmienky, že ľudia chodia do práce s radosťou a nadšením. Panuje u nás otvorená a uvoľnená atmosféra, kde sa problémy riešia komunikáciou a porozumením. Netolerujeme ľudí, ktorí ohovárajú alebo spôsobujú problémy.

Môžeš pracovať a rásť s nami vo firme s obrovským potenciálom — na Slovensku nie je firma, ktorá by mala podobne nastavené požiadavky na kvalitu svojich produktov. Preto hľadáme žraloka. Sme TOPka v tom, čo robíme, a chceme byť ešte lepší!

U nás lenivec a pokrytec nemajú miesto.

Požiadavky na zamestnanca: