Recepčná / Recepčný – práca v hoteli

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Náplň práce:

• správa rezervácií v rezervačnom systéme Ellipse

• zabezpečenie plynulého chodu recepcie

• poskytovanie informácií a komunikácia s hosťami počas ich pobytu

• práca s pokladňou, vystavovanie účtov a faktúr

• predaj doplnkových služieb a produktov

• kontrola pripravenosti izieb pred príchodom hostí

• riešenie požiadaviek a otázok hostí počas celého dňa

Požiadavky:

• príjemné a profesionálne vystupovanie

• zodpovednosť, komunikatívnosť a spoľahlivosť

• znalosť práce s PC, skúsenosť s rezervačným systémom výhodou

• znalosť cudzieho jazyka (angličtina, prípadne nemčina) výhodou

• ochota pracovať cez víkendy a sviatky podľa rozvrhu služieb

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Príjemné pracovné prostredie horského hotela a mladý kolektív

• Zvýhodnené ceny ubytovania pre teba a tvoju rodinu

• Zamestnanecké zľavy na jedlá, nápoje a ďalšie služby hotela

• Možnosť kariérneho rastu a rozvoja podľa tvojich preferencií

• Pravidelné školenia a workshopy na zlepšenie tvojich zručností

• Flexibilný pracovný čas pre lepšie zosúladenie práce a súkromia

• Teambuildingové aktivity a priateľská atmosféra

Informácie o výberovom konaní:
Malý moderný rodinný hotel v srdci Jasnej priamo na svahu. Snažíme sa vybudovať dynamický tím ľudí a spolu rásť.

Požiadavky na zamestnanca:

• Práca s PC na pokročilej úrovni
• Chuť pracovať a učiť sa nové veci
• Prax v oblasti recepcie výhodou
• Aktívna znalosť angličtiny je nutná
• Príjemné a profesionálne vystupovanie
• Zodpovedný prístup k práci a úlohám
• Výborné komunikačné schopnosti
• Ovládanie hotelového systému Ellipse výhodou
• Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie
• Samostatnosť a tímový duch
• Flexibilita a ochota pracovať na zmeny
• Schopnosť riešiť problémy pod tlakom