Špecialista pre zákazníkov e-shopu iStores
Menej ako 2 týždne
WESTech, spol. s r.o.
WESTech, s. r. o., Stará Vajnorská, Nové Mesto, Slovensko
Vzdialenosť od teba uvidíš po zadaní adresy vo výpise ponúk.
Plat
od 1 000 € hrubého
Uvedená mzda je minimálna hranica nástupnej mzdy. Finálna výška mzdy bude stanovená v závislosti od skúseností a zručností úspešného(nej) kandidáta alebo kandidátky. Mzda sa skladá z fixnej a variabilnej zložky. Priemerná mzda na pozícii je 1500 EUR/brutto/mesiac pri plnom zaučení.
Úväzok
Práca na plný úväzok
Vzdelanie
Stredoškolské alebo odborné vyučenie s maturitou
Jazyky
Angličtina (Mierne pokročilá), Čeština (Stredne pokročilá)
Zaradené
Administratíva, Obchod, Zákaznícka podpora, Administratívny pracovník, referent, Predavač, Odborný predajca, Špecialista podpory zákazníkov
O pozícii
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Chcete pracovať v dynamickom prostredí, kde sa obchod spája s technológiami?
Hľadáme nového kolegu alebo kolegyňu, ktorý/á bude prvým kontaktným bodom pre našich e-shopových zákazníkov. Niekoho, koho baví komunikácia, má obchodného ducha a nezľakne sa riešenia operatívnych situácií.
Ak Vás zaujíma svet IT a predaja a radi sa učíte nové veci, čítajte ďalej.
Čo Vás u nás čaká?
- Kompletné spracovanie objednávok z e-shopu od A po Z
- Každodenná komunikácia so zákazníkmi – e-mailom, telefonicky alebo cez chat
- Koordinácia a riešenie otázok ohľadom logistiky, produktov či prebiehajúcich kampaní
- Riešenie problémových situácií s dôrazom na spokojnosť zákazníkov
- Aktívne odporúčanie vhodných produktov a služieb (upselling, cross-selling)
Úvodné školenie prebieha osobne v Bratislave (cca 1 mesiac), následne ide o kombinovaný režim: práca z domu aj z kancelárie.
Zamestnanecké výhody, benefity:
Čo ponúkame?
V prvom rade, rôznorodú prácu, kde sa neustále môžete vzdelávať a rásť a vidieť výsledky dobre odvedenej práce! Taktiež v našom systéme benefitov nájdete niečo, čo Vás prekvapí i poteší.
Finančné príspevky – narodenie dieťaťa, svadba, jubileá i vernostné príspevky, referral program za odporúčanie nových kolegov/kolegýň, vzdelávacie kurzy, školenia, príspevok na DDS, teambuildingové aktivity ... a mnoho ďalšieho.
Samozrejmosťou je kvalitné IT vybavenie pre Vašu prácu a na to sme my experti/tky! Bude Vás u nás čakať notebook/MacBook. Aj keď toto nepatrí do benefitov, ale chceli sme to tu spomenúť.
Informácie o výberovom konaní:
Zaujala Vás táto príležitosť? Dajte nám o sebe vedieť. Radi sa s Vami porozprávame osobne!
Požiadavky na zamestnanca:
Čo očakávame my?
- Máte prehľad v IT produktoch (znalosť Apple výhodou, nie podmienkou)
- Aktívne ovládanie českého jazyka je výhodou (kontakt s CZ zákazníkmi)
- Anglický jazyk na úrovni B1-B2 je veľkou výhodou
- Multitasking je pre Vás samozrejmosťou
- Máte výborné komunikačné zručnosti a príjemné vystupovanie a nezľaknete sa asertívneho zákazníka
Alebo skús mobilnú apku
Uvidíš ponuky vo svojom okolí a všetky svoje odpovede budeš mať vždy poruke
Naskenuj kód
V Práci za rohom máš najväčšiu šancu nájsť si prácu blízko domova a prestať dochádzať. Vyberaj z voľných miest a brigád po celom Slovensku, napríklad v lokalitách Bratislava, Košice, Prešov, Žilina, Banská Bystrica, Nitra, Trnava, Trenčín a mnohých ďalších.
Používame cookies, pozri Podmienky služby. A tiež chránime tvoje osobné údaje, pozri Zásady ochrany súkromia. Viac o reklame na portáloch Alma Career a transparentnosti si môžete prečítať na našej Informačnej stránke. Tu je naša Technická špecifikácia.