Špecialista / Špecialistka zákazníckej kvality a environmentu

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Staňte sa odborníkom/odborníčkou, ktorý/ktorá zastreší kvalitu aj environment v medzinárodnej spoločnosti.

Hľadáme samostatného človeka, ktorý bude partnerom pre zákazníkov aj interné tímy v oblasti kvality, reklamácií a environmentálnej legislatívy.

Ak Vás baví hľadať riešenia, komunikovať so zákazníkmi, pracovať s technickou dokumentáciou a zároveň sa orientujete v systémoch kvality alebo environmente, radi Vás spoznáme.

Vašou náplňou práce bude:

Kvalita a zákaznícke reklamácie:

• posudzovanie a riešenie zákazníckych reklamácií,

• analýza príčin reklamácií a návrh nápravných opatrení,

• komunikácia so zákazníkmi a internými oddeleniami,

• správa dokumentácie systému kvality.

Systémy kvality:

• interné audity,

• aktualizácia pracovných postupov,

• zlepšovanie procesov,

• spolupráca pri zákazníckych auditoch.

Environment:

• zabezpečenie súladu s legislatívou v oblasti:

• odpadového hospodárstva,

• ovzdušia,

• obalov,

• environmentálneho reportingu,

• spolupráca pri plnení požiadaviek CBAM.

Energetická agenda:

• komunikácia s dodávateľmi elektriny a plynu,

• podpora pri správe energetických procesov a fotovoltiky.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Stabilné zázemie medzinárodnej spoločnosti s dlhodobou perspektívou.

• Flexibilný pracovný čas, ktorý Vám umožní lepšie zladiť pracovný a súkromný život.

• Samostatnú odbornú pozíciu s priestorom prinášať vlastné riešenia a ovplyvňovať procesy.

• Možnosť odborného vzdelávania a profesijného rozvoja.

• Mobilný telefón a notebook aj na výkon práce.

• Príspevok do III. piliera DDS po 6 mesiacoch zamestnania.

• Benefitnú kartu, firemné aktivity a podporu zdravého životného štýlu.

• Odmeny pri pracovných výročiach a možnosť 13. platu v závislosti od výsledkov spoločnosti.

• Priateľské pracovné prostredie založené na spolupráci, dôvere a vzájomnom rešpekte.

Požiadavky na zamestnanca:

• Prax v oblasti kvality, zákazníckych reklamácií alebo environmentálneho manažmentu vo výrobnej spoločnosti.

• Znalosť ISO 9001 a skúsenosti s auditmi alebo riešením reklamácií (8D, CAPA, 5 Why sú výhodou).

• Orientácia v environmentálnej legislatíve (odpady, ovzdušie, obaly); skúsenosti s CBAM alebo energetikou sú výhodou.

• Anglický jazyk na úrovni B2 pre každodennú komunikáciu.

• Samostatnosť, technické a analytické myslenie, výborné komunikačné schopnosti a aktívny prístup.