Recepčná v salóne thajských masáží Aquacity Poprad

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Hľadáme spoľahlivého človeka, ktorý vie veci riešiť. Nie „iba“ na recepciu. 

Čo bude tvoja práca (samostatné vedenie recepcie)

• komunikácia s klientmi (osobne, telefonicky) – informovanie, objednávky, riešenie situácií

• detailný prehľad o masážach a masérkach – odporúčanie masáže na profesionálnej úrovni

• predaj masáží a doplnkového tovaru (predaj je kľúčová časť práce)

• evidencia a administratíva: predaj masáží, tovaru, dochádzka, základné reporty

• dohľad nad reprezentatívnym vzhľadom prevádzky (priebežné upratovanie a poriadok)

• občasné nákupy čistiacich a administratívnych potrieb

Koho hľadáme

• zodpovedný/á, samostatný/á, spoľahlivý/á (na človeka sa musí dať spoľahnúť)

• vieš riešiť problém, nie ho posúvať ďalej

• príjemná komunikácia + schopnosť predávať (ponúknuť vhodnú masáž, doplnkový predaj)

• reprezentatívny vzhľad a profesionálne vystupovanie

• PC je pre teba samozrejmosť (základná práca na počítači nutná)

• výhodou: kurzy predaja / skúsenosti z recepcie, služieb, hotelierstva alebo obchodu

Pracovný čas a režim

• pracovná doba: 11:00 – 13:00, 14:00 – 20:00

• približne 15 dní v mesiaci

• rozdelenie pracovných dní flexibilne po dohode s druhou recepčnou/recepčným

Zamestnanecké výhody, benefity:
Čo ponúkame

• práca v príjemnom prostredí thajských masáží

• možnosť zvýšenia zárobku podľa šikovnosti (percentá z predaja tovaru)

• 1 ľubovoľná masáž každý mesiac zdarma

• zamestnanecké zľavy na tovar a služby

Informácie o výberovom konaní:
Prevádzka je otvorená 7 dní v týždni – pracuje sa aj cez víkendy a sviatky (rozpis smien po dohode, férové striedanie s druhou recepčnou).

Typ úväzku: TPP

Miesto práce: AquaCity Poprad – thajské masáže

Pracovný čas smeny: 11:00–13:00, 14:00–20:00

Rozsah práce: cca 15 dní v mesiaci

Mzda: 1 200 € brutto + príplatky + provízie z predaja

Zaškolenie: masáže, cenník, systém evidencie, štandardy prevádzky

Výberové konanie: vybraných uchádzačov pozveme na osobné stretnutie

Ako sa prihlásiť:
Pošli stručný životopis na poprad@thajskemasaze.sk + pár viet o sebe a odpovedz na 3 otázky:
Kde si musel/a pracovať samostatne?
Opíš situáciu, kde si riešil/a problém s klientom.
Predaj: čo by si ponúkol/la klientovi, ktorý príde s bolesťou krku a stresom?

Podmienka: ochota pracovať minimálne 2 víkendové dni mesačne

Požiadavky na zamestnanca:

Hľadáme zodpovedného a samostatného človeka, ktorý počas svojej smeny zabezpečí plynulý chod prevádzky thajských masáží – recepciu, komunikáciu s klientmi, predaj, evidenciu a poriadok.

Skúsenosť s vedením recepcie alebo akejkoľvek prevádzky je veľkou výhodou.

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Spoľahlivosť a zodpovednosť – dochvíľnosť, dodržiavanie pravidiel, veci sú hotové načas

• Samostatnosť a proaktivita – vidíš problém, vyriešiš ho, nečakáš na pokyny

• Organizačné schopnosti – poriadok v rezerváciách, evidencii, prioritách aj počas rušných hodín

• Komunikačné a zákaznícke zručnosti – profesionálne vystupovanie, jasná a príjemná komunikácia

• Predajné zručnosti – vieš odporučiť masáž podľa potrieb klienta a citlivo ponúknuť doplnkový predaj

• Odolnosť voči stresu a stabilita – zvládneš nápor, konflikty riešiš vecne a pokojne

• Dôslednosť a zmysel pre detail – čistota, reprezentatívny vzhľad, správna evidencia a peniaze sedia

• Diskrétnosť a integrita – práca s klientmi, hotovosťou a internými informáciami

• Tímovosť a rešpekt – korektná spolupráca s masérkami a druhou recepčnou

• Základná práca s PC – bežná administratíva, evidencia, e-mail/kalendár (nutnosť)