Špecialista zákazníckeho servisu na logistike (Customer Service Logistics Specialist) v automotive výrobe.

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

​Do nášho tímu aktuálne hľadáme nového kolegu na pozíciu Špecialista zákazníckeho servisu na logistike (Customer Service Logistics Specialist) pre výrobný závod v oblasti automotive. 

Na tejto pozícii budete mať hlavne tieto úlohy a zodpovednosti:

Základné zodpovednosti:

- Sledovanie EDI objednávok

- Predpríprava dodacích listov a monitorovanie dodávok, manažovanie transportov

- Sledovanie spokojnosti zákazníka, správa zákazníckeho portálu, znalosť zákazníckych požiadaviek

- Komunikácia so zákazníkom, komunikácia logistických reklamácií v spolupráci s ostatnými zainteresovanými oddeleniami

- Manažment vrátnych obalov

- Komunikácia v rámci oddelenia pri tvorbe produkčného plánu, dodávkach komponentov, inventúrach

- Spolupráca s ostatnými oddeleniami na riešení súvisiacich operatívnych úloh

Úlohy a povinnosti:

Monitorovanie zákazníckych objednávok

Analýza zákazníckeho demandu, pravidelná tvorba analýz variácií zákazníckeho demandu /na týždennej báze/ kvôli sledoniu vývoja zákazníckych objednávok

Sledovanie a ošetrovanie zákazníckych objednávok EDI v SAP-e z dôvodu zabezpečenia správneho prehľadu objednávok a časovania pre ich doručenie

Nahadzovanie špeciálnych uzavretých zákazníckych objednávok kvôli zabezpečeniu prehľadu celkových objednávok v rámci projektu

Vyjednávanie so zákazníkom o možnostiach dodávok v prípade výrobného omeškania a následných dodávok

Delivery to customer

Predpríprava dodacích listov pred každým vývozom

Denná komunikácia s exportom

Včasné objednanie prepravy za účelom doručiť kusy včas, v správnom množstve a na správne miesto

Denný monitoring realizovaných dodávok a riešenie neuzatvorených dodacích listov

Tvorba prepravných objednávok v systéme a ich spravovanie

Analýza počtu štandardných a špeciálných prepráv v priebehu daného mesiaca za účelom optimalizácie a následneho minimalizovania prepravných nákladov

Customer portal

Vedomosť zákazníckeho portálu za účelom spravovania informácií súvisiacich so strednodobým a dlhodobým výhľadom objednávok, manažmentom obalového materiálu, definovaním dodacích štandardov, podmienok, reklamačných postupov, sledovaním service level-u dodávok

MMS activities (Marelli Manifacturing System)

• Byť aktívnym členom MMS aktivít pri získavaní potrebných vedomostí pre vývoj v oblasti MMS
• Aplikovanie MMS aktivít v každodennej práci, podpora pre logistického a plant manažéra v oblasti MMS
• Priame implementovanie MMS nástrojov

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Rôzne firemné akcie 
• Vianočný bonus
• Príspevok na svadbu
• Príspevok na narodenie dieťaťa
• Seniority bonus
• Cafeteria: benefit pre regeneráciu zamestnancov
• ​UpBalansea: mobilná aplikácia na využívanie služieb v sieti partnerských zariadení (900+), za účelom športovania, regenerácie a relaxu​
  
• Program rozvoja zamestnancov: kurzy pre vlastný rozvoj (technické, soft skills, jazykové)
• Firemná kyvadlová doprava 
  
• Referral program
  
• Možnosť odborného rastu a kariérneho postupu
• Flexibilita v plánovaní času 

Informácie o výberovom konaní:
Ak máte záujem o túto príležitosť, zašlite nám svoj životopis, kontaktovať budeme len vybraných kandidátov zodpovedajúcich požiadavkám danej pracovnej pozícii. Ďakujeme za Váš záujem a pochopenie.

Informácia o spracovaní osobných údajov uchádzačov:

V rámci výberového procesu spracúva Marelli Kechnec Slovakia, s.r.o., Perínska cesta 275, Priemyselný park Kechnec, IČO: 36 751 758, vaše osobné údaje s cieľom posúdenia vašej vhodnosti pre požadovanú pozíciu. Spracovanie údajov je založené na predzmluvných vzťahoch a v prípade vášho súhlasu na účasť v ďalších výberových konaniach.

Vaše údaje (ako napr. kontakt, profesijné skúsenosti, finančné očakávania, citlivé údaje) budú uchovávané po dobu 3 rokov. Máte právo prístupu k údajom, ich opravy, vymazania, obmedzenia spracúvania, ako aj právo na prenosnosť údajov.

V prípade nejasností alebo nesúhlasu s naším prístupom máte možnosť kontaktovať dpo9@proenergy.sk alebo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR.

Požiadavky na zamestnanca:

Požadované zručnosti, skúsenosti a vzdelanie:

Vysokoškolské vzdelanie

Plynulá angličtina nevyhnutná, znalosť nemeckého alebo francúzskeho jazyka vítaná

Znalosť programu SAP aspoň na základnej úrovni

Skúsenosť so zákazníckym servisom, plánovaním, optimalizáciou logistických tokov

PC zručnosti – požadované (Excel, Powerpoint,, Outlook, Word)

Všeobecná znalosť automotive štandardov

Požadované osobnostné charakteristiky:

Komunikačné schopnosti

Prezentačné schopnosti

Flexibilita a kreativita

Schopnost pracovať v tíme