Konzultant – Servisná podpora - Fakturácia (Utility – voda)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Konzultant – Servisná podpora - Fakturácia (Utility – voda)

Miesto práce: Partizánska cesta 73, Banská Bystrica (možnosť občasného home office)
Plat: od 1 600 € brutto mesačne (podľa skúseností a praxe)

Hľadáme človeka, ktorý rád spája logické myslenie, prácu so systémami a porozumenie procesom.

Ak ťa baví pomáhať používateľom, máš rád/rada poriadok v dátach a chceš sa rozvíjať v modernom IT prostredí pre energetiku a vodárenstvo, môžeš byť práve ty novým členom nášho tímu.

Pozícia je zameraná na technickú a procesnú podporu systémov, ktoré stoja za vystavovaním komoditných faktúr –
nejde o účtovníctvo ani o manuálne vystavovanie faktúr.

Náplň práce

Podpora používateľov informačného systému v oblasti energetiky a vodárenstva (billing) - komunikácia so zákazníkmi prebieha primárne písomnou formou prostredníctvom HD nástroja

Práca s funkciami systému, ktoré zabezpečujú správny výpočet a vystavovanie komoditných faktúr

Implementácia existujúcich aj nových funkcionalít

Nasadzovanie funkcionalít u zákazníkov a ich konfigurácia podľa konkrétnych potrieb

Implementácia informačného systému u nových zákazníkov

Príprava systému a nastavenie základných funkcionalít

Tvorba a aktualizácia servisnej a používateľskej dokumentácie

Spolupráca s internými tímami (konzultanti, vývoj)

Čo od teba očakávame

Veľmi dobrý vzťah k Excelu – ideálne pokročilá úroveň
(kontingenčné tabuľky, funkcie typu VLOOKUP / XLOOKUP a pod.)
→ ak Excel ovládaš dobre, zapracovanie bude pre teba rýchle a jednoduché

Logické a analytické myslenie, schopnosť pracovať s dátami a procesmi

Záujem o technickú a systémovú prácu (nie účtovníctvo)

Schopnosť komunikovať s používateľmi a hľadať riešenia

Samostatnosť, zodpovednosť a ochota učiť sa nové veci

Ideálny profil kandidáta

Máš logické a analytické myslenie a baví ťa práca s dátami a systémami

Excel berieš ako pracovný nástroj, nie ako nutné zlo

Zaujíma ťa, ako funguje fakturácia „pod kapotou“ – teda výpočty, pravidlá, nastavenia a procesy

Nehľadáš účtovnícku pozíciu a nechceš manuálne vystavovať faktúry

Vieš sa rýchlo zorientovať v procesoch a chápeš súvislosti

Baví ťa kombinácia technickej práce a komunikácie s používateľmi

Dokážeš vysvetliť technickú vec zrozumiteľne aj netechnickému používateľovi

Si samostatný/á, zodpovedný/á a vieš si prácu dobre zorganizovať

Zamestnanecké výhody, benefity:

Čo ti ponúkame

• Stabilnú prácu v technologickej firme s dlhoročnou históriou
• Priestor rásť – naučíme ťa všetko potrebné, podporíme ťa v rozvoji
• Rodinnú atmosféru, priateľský tím, otvorenú komunikáciu
• Občasný home office a flexibilný prístup
• ‍Výučba angličtiny hradená firmou
• 3 sick days ročne
• Polročné odmeny
• ️Maximálny finančný príspevok na stravovanie
• Príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie
• Teambuildingy a športové aktivity
• Drobné občerstvenie na pracovisku (káva, čaj, sirupy)
• Práca na HPP – plat od 1 600 € podľa skúseností