Ovládaš nemčinu? Pridaj sa k Alzákom, nakupuj so zamestnaneckými zľavami a zarábaj v priemere 1540 €

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Sme tím Call-centristov, ktorí spolu ťahajú za jeden povraz a radi podajú pomocnú ruku, pokiaľ v nej nemajú šálku kávy.

Hneď na úvod prvý týždeň sa ti bude venovať naša metodička Janka. Spolu absolvujete skupinové školenie. Samozrejme, ani potom ťa nenecháme len tak bez “pomocných barličiek“. Po absolvovaní školenia ti bude priradený buddy – seniorný kolega, na ktorého sa budeš môcť obrátiť.

V Alze taktiež podporujeme kariérny rast. Naši manažéri každý rok prehodnocujú potenciál ľudí a starajú sa tak o ich rozvoj, či motiváciu preto, aby boli pripravení postaviť sa o schod vyššie - skús začať ako Špecialista zákaznickej linky a ukáž, čo je v tebe.


ČO ŤA U NÁS ČAKÁ:
▪ prijímaš telefonické hovory, keď náš nemecky hovoriaci zákazník potrebuje pomoc (žiadne aktívne navolávanie zákazníkov, či predaj)
▪ radíš a pomáhaš zákazníkom s ich objednávkou či reklamáciou
▪ odpovedáš v slovenčine - nemčine na ich požiadavky na sociálnych sieťach alebo cez email. Nehľadáme priamo influencera :) , ale prehľad sa rozhodne bude hodiť - (aké poznáš chaty, socky, aplikácie?)

Mzdové podmienky: Garantovaná nástupná mzda 1310€ + variabilná zložka mzdy do výšky 230€ = 1540€


ČO VŠETKO POTREBUJEŠ PRE ÚSPECH NA TEJTO POZÍCIÍ...
- byť asertívny, komunikatívny, zodpovedný, rýchly s prácou s PC a pozitívne naladený
- zákaznícky orientovaný
- za žiadnych okolností nestrácať úsmev na perách
- mať schopnosť rýchlo a dobre sa učiť (na rovinu, každý člen alzafamily sa toho u nás musí veľmi veľa naučiť)
- orientácia na sociálnych sieťach
- ovládaš slovenčinu a nemčinu na minimálnej úrovni C1
- Microsoft Outlook, Word, Excel = vieš s  nimi pracovať

Pracovná doba: Krátky/dlhý týždeň:
Krátky týždeň: streda, švrtok
Dlhý týždeň: pondelok, utorok, piatok, sobota, nedeľa

Zamestnanecké výhody, benefity:
▪ Dáme Ti zamestnanecké zľavy od 1. dňa na všetky naše produkty v ponuke. Môžeš si za kvartál nakúpiť až do 3 700 €.
▪ Stravovacie poukážky v hodnote 7,82 € nad rámec zákona.
▪ K tomu všetkému ešte MultiSport karta pre tvoje zdravé telo a ducha za 16€/mesačne - zľavy aj pre rodinného príslušníka alebo partnera zamestnanca :).
▪ Získaj titul Borca/Inovátora mesiaca a spolu s tým aj odmenu do výšky 400€.
▪ Alza Anniversary = Finančný príspevok. ĎAKUJEME za každý rok s nami.
▪ Psychologická poradňa ZDARMA.
▪ Dovedieš si kamoša alebo známeho do firmy a dostaneš odmenu minimálne 180€ a viac, ak u nás uspeje počas skúšobnej doby.
▪ Darček pri narodení dieťaťa a 3 dni plateného voľna pre otecka.
▪ Môžeš kariérne rásť , priemerne u nás za kvartál posunieme 20% zamestnancov.
▪ ŠÉFA, ktorý ti bude vždy oporou - ako profesnou, tak ľudskou.
▪ Máš istotu neustále rastúcej firmy a príležitosť učiť sa od najlepších - nie nadarmo sme jednotkou na trhu.
▪ Absolvuješ intenzívne, interné školenia a môžeš sa tak pravidelne u nás vzdelávať.