Customer support - maďarčina

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

- Pracovná pozícia nie je vhodná pre 100% Home Office
- Komunikácia so zákazníkmi cez chat, e-mail a telefón, riešenie otázok k objednávkam, produktom a reklamáciám v slovenskom, anglickom a maďarskom jazyku
- Práca v internom evidenčnom systéme spoločnosti
- Spracovanie eshop objednávok, reklamácií, servis zariadeni a odstúpení od zmluvy podľa interných postupov
- Podpora B2B zákazníkov a partnerov, poskytovanie informácií o cenách a spolupráci
- Riešenie negatívnych stažností 
- tvorba reportov za týždeň, mesiac
- iné administratívne činnosti

Zamestnanecké výhody, benefity:

- Bonusy a prémie
- Nadštandardné ohodnotenie v tomto segmente
- Možný rýchly kariérny rast a rozvoj
- Zamestnanecké zľavy na náš sortiment a služby

Informácie o výberovom konaní:
V prípade záujmu o túto pozíciu pošlite prosím na náš kontaktný e-mail na hiring@fixservis.sk Váš životopis v slovenskom jazyku a v emaily uveďte aké máte skúsenosti a prax pre požadovanú pozíciu Váš kontaktný telefón, e-mail a o aký druh prácovného pomeru máte záujem.
V prípade nášho záujmu Vás budeme kontaktovať.

Požiadavky na zamestnanca:

• Samostatnosť a sebariadenie
• Organizačné, prezentačné a komunikačné schopnosti
• Pracovitosť a cieľavedomosť
• Ambície stále sa zdokonaľovať a prekonávať seba samého
• Správna písomná maďarská  a slovenská gramatika