Data Administrator / Mediator

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

***All the information is available both in Slovak and English languages.***

Každým dňom narastá počet online kasín a s ním aj počet závislých hráčov. LG Tech Services s. r. o. je IT spoločnosť, ktorá poskytuje dátovú a servisnú podporu pre klienta, ktorý sa zasadzuje o zlepšovanie bezpečnosti a boji proti neférovým podmienkam online kasín po celom svete. Za 8 rokov jej pôsobenia sa stala mienkotvorcom v oblasti zodpovedného hrania. Vzdeláva hráčov aj prevádzkovateľov kasín po celom svete. Tím v Banskej Bystrici sa stará o aktuálnosť informácií na affiliate stránke a zabezpečuje analýzu online kasín z pohľadu bezpečnosti.​

Náš tím sa v posledných rokoch rozrástol, no stále potrebujeme rozšíriť naše rady v oblasti  analýzy dát, ale rovnako tak aj pomoci hráčom v problémoch.

Zodpovedné hranie je pre nás témou číslo jeden a preto hľadáme ďalších kolegov, ktorí nám pomôžu šíriť povedomie o bezpečnom a zodpovednom hraní. Pozícia je vhodná aj pre čerstvých absolventov či cudzincov. Vedomosti v oblasti hazardu nie sú potrebné.

Náplň práce – skúsenosti v danej oblasti nie sú potrebné, uchádzačov plne zaškolíme:

• Vyhodnocovanie obchodných podmienok spoločností pôsobiacich v tejto oblasti
• Posudzovanie nových aj existujúcich online kasín z pohľadu bezpečnosti
• Práca s interným CMS systémom – aktualizácia a správa informácií
• Aktívne využívanie cudzích jazykov pri vyhľadávaní informácií aj v internej a externej komunikácii (AJ na úrovni B2)
• Prijímanie a analýza sťažností, identifikácia ich charakteru
• Komunikácia a spolupráca s podporou online kasín s cieľom efektívne riešiť sťažnosti

***

The number of online casinos is growing every day, and with it, the number of players struggling with gambling addiction.LG Tech Services s. r. o. is an IT company providing data and service support for a client dedicated to improving online casino safety and encouraging fair conditions for players worldwide.

Over the past eight years, the company has become a respected voice in the field of responsible gambling, educating both players and casino operators across the globe. Our team, based in Banská Bystrica, ensures the accuracy of information published on an affiliate website and conducts safety-focused analyses of online casinos.

While our team has grown significantly in recent years, we are eager to expand further — particularly in the areas of data analysis and player support. Responsible gambling is our top priority, and we’re looking for new colleagues who are passionate about raising awareness of safe and responsible gambling practices. The position is also suitable for recent graduates or foreigners. No prior knowledge of the gambling industry is required.

Job description - no prior experience in this field is required; all new team members will receive full training:

• Reviewing terms and conditions of companies operating in the industry
• Assessing new and existing online casinos regarding responsible gambling practices and fair play
• Working with our internal Content Management System – updating and managing data
• Actively using foreign languages while looking for information and for both internal and external communication (English at B2 level required)
• Receiving and analyzing complaints, identifying their nature and urgency
• Communicating and cooperating with online casino support teams to effectively mediate and resolve complaints

​

Zamestnanecké výhody, benefity:

Benefitov máme celkom dosť, a tak sme ich rozdelili do troch skupín: tie, ktoré sú len pre teba, tie, ktoré majú dosah aj na tvojich najbližších, a tie, ktoré si užívame spoločne.

PRE TEBA

„Magic box“ – všetko čo ti spríjemní tvoj deň v office :-)

Flexibilný pracovný čas

Home-office

Nadštandardný príspevok na kúpu bicykla

Multisport karta

Finančná podpora pri PN

Pet friendly office

Zľavy v Alze

PRE TEBA A TVOJICH BLÍZKYCH

½ dňa voľna pri príležitosti tvojich narodenín

Príspevok pri uzavretí manželstva

Deň voľna navyše pri uzavretí manželstva

Príspevok pri narodení dieťaťa

Deň voľna pri narodení dieťaťa

PRE NÁS SPOLOČNE

Refferral program

Deň voľna naviac na teambuilding s tvojím tímom

Skvelý finančný príspevok na teambuildingové aktivity s tvojím tímom

Celofiremné teambuildingy  2x ročne s bohatou zábavou a cateringom s ubytovaním v krásnom hoteli

„Pizza a sushi party“ priamo v office

Tematické večierky

***

We have quite a few benefits, so we’ve divided them into three groups: those just for you, those that also support your loved ones, and those we enjoy together.

FOR YOU
“Magic Box” – everything that makes your day in the office a little brighter :-)
Flexible working hours
Home office option
Above-standard contribution towards the purchase of a bicycle
Multisport card
Financial support during sick leave
Pet-friendly office
Discounts at Alza

FOR YOU AND YOUR LOVED ONES
Half day off to celebrate your birthday
Financial contribution when getting married
Extra day off for your wedding day
Financial contribution when your child is born
Day off for the birth of your child

FOR ALL OF US TOGETHER
Referral program
Extra day off for a teambuilding with your team
Generous financial support for team teambuilding activities
Company-wide teambuildings twice a year with great entertainment, catering, and accommodation in a beautiful hotel
“Pizza & Sushi Party” right in the office
Themed parties

Ponúkame:

• Možnosť pracovať na projekte s globálnym dosahom
• Stabilné a príjemné pracovné prostredie s nízkou fluktuáciou zamestnancov
• Ľudský prístup, priateľský kolektív, pravidelné teambuildingy
• Reprezentatívne priestory a pomôcky na zlepšenie pracovného prostredia (ergonomické pomôcky – napr. vertikálne myši, výškovo nastaviteľné stoly, ...)
  

***

We offer:

• Opportunity to work on a project with global reach
• Stable and pleasant work environment with very low employee turnover
• Supportive and friendly team culture, regular team-building events
• Modern office space and equipment that supports your comfort and health (ergonomic tools like vertical mice and height-adjustable desks)
  

Výhody:

• Naučíš sa vyhľadávať, overovať a spracovávať dáta. Využiješ svoje kritické myslenie pri analýze dôkazov a overovaní bezpečnosti kasín.
• Naučíš sa čítať a vyhodnocovať právne a obchodné dokumenty.
• Každodenné aktívne používanie cudzích jazykov (pri analýze webov, komunikácii so zahraničnými hráčmi a spoločnosťami).
• Nadobudneš lepšie komunikačné zručnosti a cit pre prácu s ľuďmi.

***

Advantages:

• You will learn how to search for, verify, and process data, using your critical thinking skills to analyze evidence and assess the safety of online casinos.
• You will learn to read and evaluate legal and business documents.
• You will use foreign languages on a daily basis, whether analyzing websites or communicating with international players and companies.
• You will develop stronger communication skills and a better understanding of working with people.

Informácie o výberovom konaní:
Vopred vám veľmi pekne ďakujeme za váš záujem a zaslanie životopisu. Kontaktovať budeme len vybraných uchádzačov. Ďakujeme za pochopenie.
***
We sincerely thank you in advance for your interest and for sending us your CV. Please note that only selected candidates will be contacted. Thank you for your understanding.

Požiadavky na zamestnanca:

​

• Komunikatívna úroveň angličtiny (aspoň B2)
• Ovládanie ďalších jazykov je výhodou
• Logické a analytické myslenie
• Dôraz na detail
• Zručnosť pri práci s počítačom (pokročilé PC zručnosti a povedomie o fungovaní internetu sú výhodou)
• Zvládanie stereotypných a opakujúcich sa úloh

​***

Requirements:

• Communicative level of English
• Knowing other languages is an advantage
• Logical and analytical thinking
• Attention to details
• Basics of working with computers (advanced PC skills and knowledge of the internet are an advantage)
• Ability to handle stereotypical and repeating tasks