Dream Job! Manažérka estetickej klinky BeautyLab

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Koho hľadáme?

Hľadáme niekoho, kto nebude len „sedieť na recepcii“.

Hľadáme Front Office Managera, ktorý:

• vie riadiť chod recepcie aj ľudí

• má silné komunikačné a predajné schopnosti

• zvláda organizáciu, multitasking a tlak

• berie zodpovednosť za to, ako klinika funguje a vyzerá

Toto nie je pozícia pre niekoho, kto chce „pokojnú prácu“.

Tvoja rola bude kľúčová pre chod celej kliniky:

Klienti & komunikácia

• objednávanie a koordinácia klientov (telefonicky, email, IG, WhatsApp)

• starostlivosť o klienta na recepcii (5 prístup)

• účtovanie a práca s pokladňou

Predaj

• aktívny predaj služieb a produktov

• odporúčanie riešení klientom

Organizácia & systém

• práca so systémom Bookio

• plánovanie a optimalizácia rozvrhu

• evidencia permanentiek

Chod prevádzky

• objednávanie materiálu

• dohľad nad chodom kliniky

Riadenie tímu

• koordinácia terapeutiek

• kontrola pripravenosti miestností (čistota, vybavenie, organizácia)

• rozdelenie zodpovedností

Realita tejto práce (dôležité!):

• pracuješ s klientelou, ktorá očakáva top servis

• často riešiš viac vecí naraz (klienti, telefonáty, tím)

• musíš vedieť zachovať pokoj aj v strese

• multitasking a organizácia sú absolútny základ

Ak ťa toto skôr nabíja než stresuje, si náš človek!

Zamestnanecké výhody, benefity:

• bonusy z predaja služieb a produktov

• školenia zamerané na manažment, estetiku

• ošetrenia, kozmetika, produkty za nákladové ceny

• Multisport karta

• práca v modernom, prémiovom prostredí

• Vianočné bonusy a koncoročné odmeny

Informácie o výberovom konaní:
Ak máš záujem, tak nám pošli svoje CV na email do marco@beautylab.sk a do predmetu napíš slovo "MANAGER" a tak budeme vedieť, že si čítal/a celý inzerát.

Požiadavky na zamestnanca:

Hľadáme človeka, ktorý:

• má prirodzene silnú komunikačnú schopnosť (vie sa rozprávať s rôznymi typmi klientov)

• pôsobí sebavedomo, no zároveň príjemne a profesionálne

• má proklientský prístup a vie vytvoriť pocit „starostlivosti a komfortu“

• je organizovaný typ: má rád systém, poriadok a kontrolu nad vecami

• zvláda multitasking bez chaosu

• vie fungovať pod tlakom a zachovať pokoj aj v náročných situáciách

• má prirodzený ťah na výsledok a predaj

• je zodpovedný a spoľahlivý, veci dotiahne, nečaká na pokyny

• má manažérske zmýšľanie, vie usmerniť ľudí a udržať štandard

• má cit pre detail (čistota, organizácia, vizuál priestoru)

Táto práca nie je pre niekoho, kto:

• sa rýchlo nechá vyviesť z rovnováhy

• nemá rád tempo a dynamiku

• berie komunikáciu s klientom ako „nutnosť“