IT Analytik/čka v oblasti CRM dát a kampaní

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Meníme zákaznícke dáta na inteligentné personalizované zážitky. Pridaj sa k nám ako IT analytik/analytička a buď pri tom.

Do nášho CRM tímu hľadáme precízneho a zvedavého IT analytika/analytičku, ktorý/á nám pomôže vytvárať dáta-driven kampane šité na mieru zákazníkom. Naše riešenia prepájajú svet zákazníckeho správania, moderných dátových technológií a stále viac aj umelú inteligenciu.

Ako analytik budeš neoddeliteľnou súčasťou vývoja - tvojou úlohou bude nielen pochopiť biznis potreby, ale aktívne sa podieľať na návrhu riešení, ktoré majú reálny dopad.

Na čom budeš pracovať:

• Spolupracovať s biznisom na personalizácii kampaní a automatizácii interakcií
• Analyzovať požiadavky a navrhovať technické riešenia pre CRM a kampane
• Tvorba funkčných a integračných špecifikácií (dátové štruktúry, API, logika)
• Podieľať sa na návrhu dátových tokov a integrácií medzi systémami
• Podpora vývojárov pri implementácii, testovaní a nasadzovaní riešení
• Sledovanie nasadení do produkcie a riešenie incidentov či optimalizácií
• Budeš pri zrode nových riešení – od nápadu až po spustenie
• Zapojenie do rozvoja kampaní cez platformu pre personalizovanú komunikáciu (napr. SAS CI360 a jeho komponenty)

Čo nás poteší (a posunie ťa na ďalší level):

• Schopnosť pochopiť biznis potreby a premeniť ich na technické zadanie
• Skúsenosti s čítaním technickej dokumentácie a nasadzovaním zmien
• Myslenie založené na dátach, ktoré vníma kontext aj dôsledky
• Pokročilú znalosť SQL a skúsenosti s prácou s databázami (Oracle výhodou)
• Znalosť dátových modelov, API, a schopnosť vytvárať špecifikácie
• Skúsenosť s CRM riešeniami, prácou s Big Data alebo personalizačnými nástrojmi je výhodou
• Znalosť SAS nástrojov (napr. SAS EG, SAS CI360) je veľkým plus
• Výhodou je aj skúsenosť s AI projektmi alebo ich implementáciou do produktov

Na čo sa môžeš tešiť, keď vstúpiš do nášho sveta:

• Budeš pri vývoji riešení, ktoré používajú tisíce zákazníkov denne
• Interný tím, vývoj aj analýza sú pod jednou strechou - máš reálny vplyv
• Príležitosť rozvíjať sa v oblasti AI, zákazníckych dát, kampaní aj technológií
• Moderné nástroje, flexibilná práca, skvelý tím a zmysluplné projekty

Poď nami dokončovať to, čo sme načali a my Ťa odmeníme:

• Tvoju prácu u nás si vážime. Odmeníme ťa 13. platom a ročným bonusom.
• Extra money za úsilie navyše.
• Na kvalitné jedlo ti prispejeme 8€. Stravné hradíme v plnom rozsahu a to aj v dňoch keď dovolenkujete.
• Participuj aj na úspechoch banky, cez zamestnanecký program sa staneš akcionárom, akcionárkou skupiny ERSTE.
• Chceme spolupracovať s ľuďmi s ktorými radi tráviš čas. Odporuč nám nových kolegov a kolegyne a my ťa odmeníme sumou až do 1000€.
• Urob si radosť, prispejeme ti na ňu 264€ ročne.
• Na to, aby si bol/a na dôchodku finančne fit ti prispejeme do III. piliera.

Pre lepšie vyváženie práce a súkromia alebo, aby si stihol/la dokončiť načaté aj doma:

• Dovolenkuj s nami až o 5 dní navyše.
• Voľný deň - pre rodiča budúceho prváčika pri jeho/jej prvom školskom dni, pri darovaní krvi, pri nadštandardnej zdravotnej prehliadke.
• Ťažkosti súkromné aj pracovné môžeš riešiť cez psychologickú podporu, prostredníctvom linky pomoci pre našich zamestnancov.
• Veríme, že v zdravom tele je zdravý duch, športuj s Multisport aj UpBalansea kartou.
• Vzdelávaj sa a dokončuj svoje štúdia, veríme, že ti v tom pomôžu workshopy, ktoré pripravujeme spolu s platformou SEDUO.
• Oddychovať môžeš aj vďaka „Lucky“ time.
• V Sporke sa všetci poznáme aj vďaka spoločným eventom, ktoré organizujeme.
• Nečakané výdavky nepočkajú do výplaty, máme pre teba PALM APP.

Budúcnosť je Tvoja v Slovenskej sporiteľni.