Senior Špecialista NOC a IP zákazníckych riešení

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Staňte sa súčasťou tímu CETIN Networks (sesterská spoločnosť O2 Slovakia), ktorá je vlastníkom a prevádzkovateľom telekomunikačnej siete O2 Slovakia.

Ak máte prax v oblasti realizácie zákazníckych riešení a/alebo technickej podpory, poznáte sieťové protokoly a prenosové technológie a chceli by ste pracovať v neformálnej priateľskej atmosfére, radi sa s vami stretneme na pohovore.

Miesto výkonu práce: Bratislava alebo Banská Bystrica

Vašou náplňou práce bude najmä:
- Zastrešovať konfiguračnú prípravu pridelených zákazníckych riešení a podieľať sa na ich návrhu ako aj navrhovať a realizovať zmeny v aktuálnych sieťových riešeniach u zákazníkov v súlade s firemným štandardom
- Konfigurovať služby a koncové zariadenia (routre/switche) pre firemných a korporátnych zákazníkov
- Poskytovať technickú podporu firemným a korporátnym zákazníkom počas zavádzania aj po odovzdaní služby do prevádzky
- Spolupracovať s ostatnými oddeleniami na odstraňovaní porúch v sieti
- Komunikovať so subdodávateľmi služieb (prenájmy prenosových telekomunikačných liniek) pri odstraňovaní porúch
- Monitorovať stav siete
- Dopĺňať a udržiavať dokumentáciu
- Podporovať a odborne viesť kolegov - juniorov

Zamestnanecké výhody, benefity:
- Základná hrubá mesačná mzda od 1800€/ brutto
- Okrem mzdy môžete získať aj výkonnostný bonus v celkovej výške 10-15% ročnej základnej mzdy (podľa splnených cieľov)
- Vaša mzda však nemôže byť jednostranným rozhodnutím, ale bude určená na základe vašich znalostí a skúseností a preto sa s vami radi porozprávame na pohovore

U nás navyše:

- Je lepšie raz vidieť ako 100-krát čítať. Našu atmosféru vám predstavia tie najpovolanejšie: https://www.youtube.com/watch?v=zH5bdpw7bd4
- Formality idú bokom. Komunikácia bez okolkov a otvorenosť je samozrejmosťou. Nepoužívame tituly, všetci si tu tykáme a to, že o sebe hovoríme, že sme priateľskí, nie je iba fráza – presvedčíte sa sami, keď sa stanete súčasťou našej kultúry, na ktorú sme právom hrdí.
- Podporujeme záľuby našich kolegov, či už flexibilným pracovným časom, zázemím v office alebo prostredníctvom rôznych aktivít a projektov – u nás si na svoje prídu cyklisti, bežci, chodci, jogíni, kolobežkári, rodičia s deťmi, dobrovoľníci vo všetkých oblastiach, ale i záhradkári, amatérski cukrári či pekári, influenceri a blogeri a vlastne všetci ľudia s dobrým nápadom.
- O2 Prázdniny – vieme, že niekedy sa pracuje nad 100% a preto ponúkame aj voľno navyše.
- Keď je človek chorý, má ostať doma. Pomôže tým sebe aj kolegom a my mu PN-ku doplatíme.
- Príspevok na stravné máme aj za dni neprítomnosti v práci.

Požiadavky na zamestnanca:
- Nástup: ASAP/dohodou
- Vzdelanie: SŠ/VŠ - technické zameranie
- Prax: 3 roky praxe v oblasti realizácie zákazníckych riešení a/alebo technickej podpory (výhodou je skúsenosť z telco prostredia)
- Znalosť sieťových protokolov a prenosových technológií
- Ochota striedať si pohotovosti s ďalšími kolegami
- Dobre rozvinuté komunikačné schopnosti
- Zodpovedný a dôsledný prístup
- Anglický jazyk - technická angličtina