Administratívny pracovník v oddelení služieb zákazníkom

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Spracovanie  prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty: prijatie, zapísanie, triedenie, prioritizácia, scanovanie, správne označovanie a pomenovanie, ukladanie do súborov a nahrávanie do interných informačných systémov + archivácia fyzických dokumentov

• Archivácia: Udržiavať prehľadné a prístupné archívy (v papierovej a  elektronickej forme)
   a zabezpečiť jednoduché vyhľadávanie dokumentov v prípade potreby

• Telefonická koordinácia procesov medzi jednotlivými oddeleniami, partnermi, dodávateľmi a klientom

• Zmluvná dokumentácia: správa, triedenie, zálohovanie a nahrávanie klientských zložiek, dokumentov
  a formulárov do interných informačných systémov, príprava zmluvných dodatkov

• Znalosť a kontrola dodržiavania interných postupov a procesov

• Tvorba vzorových dokumentov a formulárov

•  Komunikácia s externými dodávateľmi (archív, pošta, tlačiarne, distribučné spoločnosti)

•  Spracovanie, triedenie a prioritizácia dennej písomnej agendy

Zamestnanecké výhody, benefity:

Dynamická práca v stabilnej a prosperujúcej medzinárodnej spoločnosti.
Motivujúce finančné ohodnotenie.
Dodatková dovolenka.

Požiadavky na zamestnanca:

• Preukázateľné skúsenosti s podobnou agendou

• Skúsenosti s prácou v CRM systéme sú vítané

• Znalosť anglického jazyka minimálne na úrovni B2

• Zodpovednosť, precíznosť a zmysel pre detail

• Excelentné komunikačné schopnosti v písomnej aj verbálnej  forme

• Skúsenosti so systémami správy dokumentov sú výhodou

• Základné znalosti a prehľad v oblasti elektronickej archivácie