Recepčná v Hoteli Zlatý Kľúčik

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

​Welcome to more.. Sme luxusný hotel a našou filozofiou je robiť veci inak. Lepšie a modernejšie. Na doplnenie nášho tímu hľadáme šikovnú a empatickú recepčnú s dobrými odbornými znalosťami a príjemným vystupovaním.​

Náplň práce:

-   prijíma, eviduje a potvrdzuje individuálne rezervácie všetkých služieb hotela

-   ubytováva (check-in) a odubytováva(check-out) hostí na pobyte

-   vybavuje e-maily a telefonické požiadavky, poskytuje administratívne služby

-   vybavuje reklamácie a sťažnosti

-   poskytuje informácie o všetkých službách a produktoch hotela

-   vystavuje zálohové a vyúčtovacie faktúry za všetky služby hotela

-   vystavuje a kontroluje účty, zodpovedá za správne zúčtovanie s hosťom     v zmysle zákona o ERP

-   vykonáva denné uzávierky a odvádza hotovostnú tržbu

-   svojím vystupovaním, upravenosťou a správaním reprezentuje hotel

-   práca na dve denné zmeny: ranná 6:00-14:30 a poobedná 14:30-22:00, bez nočných služieb, prevádzka otvorená 7 dní v týždni

Zamestnanecké výhody, benefity:

-   práca v mladom kolektíve a v príjemnom prostredí luxusného      štvorhviezdičkového hotela
-   možnosť kariérneho rastu
-   strava zabezpečená v hoteli
-   možnosť využitia hotelového fitness a SPA
-   zamestnanecké zľavy

Informácie o výberovom konaní:
V prípade, že Vás naša ponuka zaujala, zašlite nám prosím životopis s aktuálnou fotografiou. Kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov. Vopred ďakujeme uchádzačom za prejavený záujem.

Požiadavky na zamestnanca:

-   aktívna znalosť anglického jazyka slovom aj písmom je podmienkou

-   skúsenosť z práce na hotelovej recepcii je výhodou

-   znalosť práce v hotelovom rezervačnom systéme je výhodou

-   výborné komunikačné zručnosti

-   znalosť práce s pokladňou

-   znalosť hospodárskej korešpondencie

-   príjemné vystupovanie a vzhľad