Service Assistant – starostlivosť o hostí

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

️ Service Assistant – obsluha & starostlivosť o hostí

Hotel Bystrička – 3★ hotel, okres Martin

Miesto práce:

Hotel Bystrička, Bystrička 152, 038 04 Bystrička (okres Martin)

Druh pracovného pomeru:

plný úväzok / dohoda / živnosť

Náplň práce:

Do nášho 3-hviezdičkového hotela hľadáme sympatického a šikovného kolegu/kolegyňu na pozíciu Service Assistant, ktorý sa postará o našich hostí a ich spokojnosť.

• Starostlivosť o hostí počas pobytu, pomoc pri riešení požiadaviek a otázok.

• Práca na 8-hodinové smeny:
  2 dni doobedná (06:00–14:30)
  2 dni poobedná (14:00–22:00)
  2 dni voľno
  (férové plánovanie, voľné víkendy v mesiaci)

Doobedná smena:

• príprava raňajok (bufet alebo podľa objednávky),

• recepcia, check-out hostí, 

• upratovanie raňajkovej reštaurácie, umývanie riadu, príprava kávy a nápojov.

Poobedná smena:

• ubytovanie hostí, check-in,

• obsluha večere (à la carte, nápoje, drinky),

• predaj wellness vstupov a telefonické rezervácie.

Požiadavky:

• príjemné vystupovanie a pozitívny prístup k hosťom,

• schopnosť zvládať multitasking,

• samostatnosť, spoľahlivosť a proaktivita,

• skúsenosti z hotela alebo gastro výhodou, nie podmienkou.

Ponúkame:

✅ moderné, príjemné a rodinné prostredie 3★ hotela,
✅ dynamickú a pestrú prácu – žiadne dva dni nie sú rovnaké,
✅ férové rozdelenie smien a voľné víkendy v mesiaci,
✅ možnosť práce na TPP, dohodu aj živnosť,
✅ motivačné odmeny a priestor na rozvoj.

Vodičský preukaz:
B