Sales Support Specialist

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Naše dni v MultiSporte sú plné pohybu – nielen toho športového, ale aj pracovného. Aby naši kolegovia mohli podávať výkony ako švajčiarske hodinky (a niekedy aj lepšie), potrebujú niekoho, kto ich podrží v zákulisí. Niekoho, kto udrží systém, dáta, dokumenty aj letáky v štruktúre, poriadku a pokoji – a pritom sa nezľakne, keď to začne byť trochu divoké.

Ak si fanúšik poriadku, máš rád/a veci pod kontrolou a predstava systematickej práce ti neznie ako trest, ale ako výzva – môžeš byť presne ten človek, bez ktorého by to tu jednoducho nešlo.

Čo bude tvojou hlavnou úlohou:

• Príprava, skenovanie a evidencia zmluvnej dokumentácie klientov.
• Pravidelné spracovávanie údajov a príprava podkladov pre výrobu promo kariet.
• Tvorba a úprava letákov, formulárov pre testovacie akcie.
• Práca so systémom CRM (napr. kontrola údajov, dopĺňanie informácií).
• E-mailová a telefonická komunikácia s klientmi ohľadom správnosti údajov a podkladov.
• Komunikácia s klientmi ohľadom pohľadávok voči našej spoločnosti.
• Reakcia na aktivity a požiadavky tímov predaja – vrátane individuálnych kampaní a špecifických zadaní, ktoré nie sú vždy nalinkované dopredu.

S kým budeš spolupracovať?

Budeš pevnou oporou pre kolegov, ktorí sa starajú o našich existujúcich klientov. V mnohých situáciách si to práve ty, kto im umožní odviesť dobrú prácu – tvoj systémový prístup, presnosť a pripravenosť sú pre náš tím jednoducho nepostrádateľné.

Pridaj sa k nám, kde sa kombinuje pohyb, zmysluplná práca a dobrá energia. A bonus? Na MultiSport kartu nemusíš čakať – jednu už pre teba pripravujeme .

Zamestnanecké výhody, benefity:

Na čo sa môžeš u nás tešiť?

Work-life balance & flexibilita

• flexibilná pracovná doba a home office
• skorší odchod z práce určený na šport (2× 30 minút týždenne)
• relax days, dovolenka navyše podľa odpracovaných rokov (až do 10 dní)
• sick day 1× kvartálne, keď sa necítiš dobre

Zdravie & voľný čas

• karta MultiSport + 3 sprievodné karty pre blízkych
• streamovacia platforma (Netflix, HBO Max, Voyo a i.) zadarmo
• dni zdravia s aktivitami, prednáškami a meraním na váhe Tanita
• čerstvé ovocie v kuchynkách

Finančné benefity

• príspevok na cestovanie do práce
• príspevok na stravné nad rámec Zákonníka práce
• odporúčací program na otvorené pracovné pozície

Rozvoj & kariéra

• tímové školenia prispôsobené potrebám tímov a vedené skúsenými odborníkmi z praxe
• podpora juniorov cez systematický rozvoj a vedenie, aby sa z nich stali plnohodnotní profesionáli
• špecializované programy pre teamleadrov na rozvoj líderských zručností (akadémie a koučingy)
• finančný príspevok na jazykové kurzy a ďalšie formy rozvoja

Tím & firemná kultúra

• pravidelné tímové aktivity, celofiremné teambuildingy, spoločné raňajky a vianočný večierok
• športové výzvy a podujatia (ČSOB maratón, Od Tatier k Dunaju...)
• swap oblečenia medzi kolegami

Požiadavky na zamestnanca:

Čo očakávame od teba:

• Zmysel pre detail – pri dátach si ako rozhodca VAR – nič ti neunikne.
• Analytické myslenie – baví ťa hľadať súvislosti a upratať aj v zložitejších tabuľkách.
• Samostatnosť a spoľahlivosť – nikto ti nestojí nad hlavou a ty aj tak ideš ako raketa.
• Flexibilita – vieš prepnúť z Excelu na telefonát a z CRM do Canvy bez straty tempa.
• Proaktívny prístup – nečakáš na pokyny, ale zaujíma ťa, ako sa dajú veci robiť lepšie.
• Asertivita a nebojácnosť – najmä pri komunikácii o pohľadávkach si zdravý mix rešpektu a razancie.
• Skúsenosť s prácou v CRM systémoch.
  
• Predchádzajúca skúsenosť s podporou obchodného tímu.