Inženýr zákaznické kvality

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Pro našeho klienta, stabilní českou výrobní společnost, která se zaměřuje na vlastní vývoj a výrobu komponentů pro přední světové automobilky, hledáme vhodného kandidáta nebo kandidátku na pozici Inženýr zákaznické kvality, který převezme odpovědnost za zákaznickou kvalitu napříč portfoliem a bude hlavním partnerem zákazníků při řešení kvalitativních problémů.

Náplň práce:

• Odpovědnost za zákaznickou kvalitu napříč portfoliem zákazníků
• Přímá komunikace se zákazníky a řešení jejich požadavků
• Řešení zákaznických reklamací od jejich přijetí až po uzavření
• Koordinace 8D reportů a souvisejících nápravných opatření
• Využívání nástrojů kvality, zejména 5 Why, FMEA a SPC
• Koordinace řešení problémů napříč výrobou, logistikou, expedicí a procesním inženýrstvím
• Spolupráce na tvorbě a rozvoji FMEA
• Analýza příčin problémů a návrh opatření vedoucích ke zlepšování kvality a výrobních procesů

Požadujeme:

• Zkušenost se zákaznickou kvalitou a řešením reklamací ve výrobním prostředí
• Praktickou znalost 8D reportů a nápravných opatření
• Znalost nástrojů kvality, zejména 5 Why, FMEA a SPC
• Schopnost efektivně komunikovat se zákazníky a řešit i náročnější situace
• Technické vzdělání nebo odpovídající praxi
• Angličtinu minimálně na úrovni B1 pro e-mailovou i telefonickou komunikaci
• Schopnost koordinovat spolupráci kolegů napříč jednotlivými odděleními

Nabízíme:

• Zajímavé mzdové ohodnocení odpovídající Vašim zkušenostem a bonusový systém navázaný na výsledky
• Možnost aktivně ovlivňovat kvalitu, procesy a řešení zákaznických požadavků
• Stravenkový paušál ve výši 80 Kč za pracovní den
• 5 týdnů dovolené
• Flexibilní pracovní dobu
• Možnost občasné práce z domova
• Podporu dalšího vzdělávání a profesního rozvoje
• Samostatnou a odpovědnou pozici ve stabilní české automotive společnosti
• Místo výkonu práce: Kyjov

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ a.s., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Zamestnanecké výhody, benefity:
Vzdělávací kurzy, školení
Stravenky/příspěvek na stravování
Dovolená 5 týdnů
Možnost občasné práce z domova
Flexibilní začátek/konec pracovní doby