Servisný poradca/Servisná poradkyňa

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
* iné činnosti podľa pokynov nadriadeného
* výdaj motorových vozidiel zo servisu
* dodržiavanie postupov a iné činnosti podľa pokynov vedúceho servisu
* spolupráca so servisnými poradcami
* obhliadky vozidiel pri poistných udalostiach a kalkulácia opráv
* príjem servisných zákaziek
* vystavovanie zákazkových listov a organizácia práce v servise (zadeľovanie a kontrola práce mechanikov)
* aktívna komunikácia so zákazníkom počas priebehu opráv (osobná, telefonická, mailová)
* zodpovednosť za kvalitu vykonaných prác
* posudzovanie / kontrola technického stavu vozidiel
* zápis vykonanej práce do servisnej zákazky
* príjem a riadenie opráv v autorizovanom servise
* vstupná a výstupná kontrola vozidiel
* plánovanie a objednávanie opráv vozidiel
* evidencia zákaziek
* vystavovanie faktúr za vykonané opravy
* servisné poradenstvo
* komplexná starostlivosť o zákazníka pri servisnej / poistnej udalosti
* komunikácia s poisťovňami pri likvidácií poistných udalostí
* príprava zákaziek, spracovanie technickej agendy servisu
* realizovanie skúšobných jázd

Zamestnanecké výhody, benefity:
* odborné / certifikované / produktové školenia
* firemné akcie, teambuilding aktivity
* práca v stabilnej spoločnosti
* certifikácia
* príjemné pracovné prostredie
* školenia na rozvoj predajných zručností
* pracovná zmluva na dobu neurčitú
* zamestnanecké zľavy na servisné práce a náhradné diely
* zamestnanecké zľavy pri kúpe motorového vozidla
* prehlbovanie kvalifikácie formou školení
* príspevok na stravovanie
* príspevok zo sociálneho fondu na stravovanie
* kvalitne vybavené pracovné prostredie
* prácu v prosperujúcej a rozvíjajúcej sa firme
* pracovné benefity
* motivačný odmeňovací systém
* práca v modernom predajno - servisnom centre
* možnosť nepretržitého vzdelávania a odborného aj osobného rozvoja
* individuálne ohodnotenie na základe dosiahnutých výsledkov

Informácie o výberovom konaní:
Nástupný plat 1250,-€ + Náborový príspevok: 1300,-€ .
Výberové konanie bude prebiehať nasledovne: zaslané životopisy budú interne vyhodnotené, z nich sa vyberú vhodní adepti pre osobný pohovor. Termín osobného pohovoru bude oznámený vybraným adeptom mailovou formou na mailovú adresu uvedenú v životopise. Po uskutočnení osobných pohovorov bude vybraný vhodný uchádzač, ktorému bude následne ponúknutá pracovná zmluva. Životopis zasielať výhradne mailom. Pohovory budú uskutočnené v mieste výkonu práce, teda na adrese Galimex s.r.o. , Rosinská cesta 17, 01001 Žilina

Požiadavky na zamestnanca:
* znalosť motorových vozidiel
* spoľahlivosť
* flexibilita
* organizačné schopnosti
* záujem o prácu so zákazníkom
* cieľavedomosť
* empatia
* sebaovládanie
* lojalita
* príjemné vystupovanie
* ochota učiť sa a pracovať na sebe
* profesionálne správanie
* etické správanie
* absolvované školenia pre značku ŠKODA, VW výhodou
* schopnosť pracovať pod tlakom a v časovej tiesni
* samostatnosť
* vzťah k automobilom
* chuť pracovať

Vodičský preukaz:
B