After Sales Manager - rezidenčný developer

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Pre významného rezidenčného developera hľadáme nového kolegu na pozíciu After Sales Manager, ktorý posilní tím pokolaudačnej starostlivosti. Vzhľadom na rastúce portfólio rezidenčných projektov a odovzdaných bytov sa rozširuje agenda spojená so starostlivosťou o klientov, koordináciou reklamačných procesov a správou zostatkových majetkov.

Pozícia je vhodná pre technicky orientovaného človeka, ktorý dokáže profesionálne komunikovať s klientmi, dodávateľmi aj externými partnermi a zároveň zastrešiť operatívne aj koordinačné úlohy v rámci after sales agendy.

Náplň práce:

• koordinácia pokolaudačnej starostlivosti o rezidenčné projekty

• správa a kontrola zostatkových a neodovzdaných majetkov

• koordinácia údržby a starostlivosti o nepredané alebo neodovzdané priestory

• komunikácia s externými dodávateľmi

• koordinácia a monitoring externého reklamačného oddelenia

• zastrešenie eskalovaných reklamácií a koordinácia riešení

• spolupráca so správcovskými spoločnosťami

• kontrola výkonu činností externých partnerov a správcovských spoločností

• pravidelné obhliadky majetkov v teréne

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Motivujúce finančné ohodnotenie zohľadňujúce skúsenosti kandidáta

• Možnosť ďalšieho vzdelávania a profesionálneho rastu

• 2 sick days ročne, 1 deň na regeneráciu

• Multisport karta

• dni zdravia, ovocie na pracovisku

• firemné, spoločenské a športové akcie

Informácie o výberovom konaní:
Ďakujeme za všetky reakcie. Na pracovný pohovor budeme oslovovať len kandidátov, ktorí spĺňajú stanovené podmienky. Ostatným uchádzačom pošleme vyjadrenie ku koncu výberového procesu - čo je mesiac od zverejnenia inzerátu. Ďakujeme veľmi pekne a tešíme sa na spoluprácu.

Požiadavky na zamestnanca:

Koho hľadáme

• technicky a systémovo orientovaného kandidáta so skúsenosťou zo stavebného prostredia

• človeka, ktorý dokáže komunikovať asertívne a profesionálne aj v náročných situáciách

• kandidáta s prirodzenými koordinačnými a riadiacimi schopnosťami

• osobnosť, ktorá zvláda prácu s klientmi aj dodávateľmi

• komunikatívneho a organizačne zdatného človeka s dôrazom na detail

Zároveň máte:

• skúsenosti v oblasti stavebníctva / reklamácií / technického dozoru / správy nehnuteľností

• technické chápanie a orientácia v stavebných procesoch

• ochota pracovať čiastočne v teréne

• schopnosť riešiť konfliktné a eskalačné situácie

Vodičský preukaz:
B