IT administrátor / IT podpora pre používateľov (junior–senior)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Zodpovednosť za bezproblémový chod IT v kancelárskom a prípadne výrobnom prostredí (PC, notebooky, tlačiarne, telefóny, servery, siete).
• Správa a nastavenie informačného systému a podpora interných informačných systémov vrátane ERP.
• Technická podpora používateľov (L1–L2): riešenie incidentov, požiadaviek, evidovanie ticketov, inštalácia a konfigurácia HW/SW.
• Správa klientskych zariadení a systémov: inštalácia, aktualizácia a riešenie problémov v prostredí Windows (7–11), Microsoft 365/Office, prípadne ďalších firemných aplikácií.
• Monitoring a dohľad nad kritickými časťami informačného systému, zabezpečenie dostupnosti a výkonu IS.
• Administrácia serverov, sietí a celkovej konektivity (on‑premise aj cloud – podľa seniority kandidáta).
• Tvorba, udržiavanie a evidencia IT dokumentácie (inventár, postupy, návody, prevádzková dokumentácia).
• Spolupráca na IT projektoch – digitalizácia, automatizácia, zavádzanie nových technológií, rozvoj a modernizácia infraštruktúry.
• Komunikácia a koordinácia s externými dodávateľmi pri riešení incidentov a pri implementácii IT riešení.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Prácu na projektoch digitálnej transformácii firmy spájajúcich Microsoft cloud technológie a AI inovácie,
• Hybridný model práce,
• Prístup k Microsoft certifikáciám a AI školeniam,
• Možnosť formovať internú AI stratégiu a adopciu,
  
• Stabilnú prácu pre spoločnosť s dlhoročnou tradíciou,
• Zvýhodnené ceny vlastných výrobkov,
• Pravidelné športové aktivity prostredníctvom programu Multisport,
• Využitie palivovej zľavy vo vybraných čerpacích staniciach,
• Pravidelný kurz cudzieho jazyka v pracovnej dobe,
  
• Firemné spoločenské a športové teambuildingové akcie,
• Jednoducho viaceré zamestnanecké benefity, ktoré potešia ...

Informácie o výberovom konaní:
Ak prejavíte záujem na obsadzovanú pracovnú pozíciu v našej spoločnosti zverejnenú na stránke www.profesia.sk, a prostredníctvom zdroja www.profesia.sk sprístupníte Vaše osobné údaje spoločnosti v rozsahu údajov, ktoré ste uviedli do životopisu a do žiadosti o prijatie do zamestnania, spoločnosť bude o Vás spracúvať Vaše osobné údaje na účel: výberu uchádzačov o zamestnanie na obsadzované pracovné miesto. Právnym základom spracúvania osobných údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR: realizovanie predzmluvných vzťahov, na ktorý spoločnosť nepotrebuje Váš súhlas. Poskytnutie osobných údajov je Vašou slobodnou voľbou, ak údaje spoločnosti neposkytnete, spoločnosť nebude môcť posúdiť Vašu vhodnosť na obsadzované pracovné miesto a nebude Vás môcť pozvať na pohovor.

Požiadavky na zamestnanca:

• SŠ/VŠ vzdelanie v oblasti IT alebo príbuznom odbore.
• Minimálne 3 ročné skúsenosti na pozícii IT support / IT administrátor (silný junior až senior).
• Prax v oblasti správy klientskych staníc, serverov a sietí; výhodou je skúsenosť z výrobnej alebo hybridnej (office + výroba) firmy.

Odborné znalosti a skúsenosti

• Dobrá znalosť prostredia Microsoft: Windows desktop, Windows Server, Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams), Entra ID / Active Directory.
• Znalosti sieťových technológií (TCP/IP, VLAN, VPN, DHCP, DNS), základná správa firewallov, switchov a Wi‑Fi.
• Základy IT bezpečnosti, zálohovania a obnovy, výhodou je skúsenosť s virtualizáciou (VMware, Hyper‑V) a cloudom (Azure / iný hyperscaler).
• Skúsenosť s ticketovacím systémom a štandardnými procesmi IT podpory (ITIL výhodou).
• Anglický jazyk na úrovni umožňujúcej prácu s dokumentáciou a komunikáciu s dodávateľmi; slovenský jazyk – plynulý.
• Vodičský preukaz sk. B 
• Pozícia je vhodná pre skúseného IT support špecialistu aj senior IT administrátora infraštruktúry – konkrétna náplň a plat budú prispôsobené úrovni skúseností kandidáta

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Samostatný, štruktúrovaný a na riešenia orientovaný prístup k práci.
• Schopnosť analytického myslenia, diagnostiky problémov a návrhu trvalých riešení.
• Dobré komunikačné schopnosti, ochota pomôcť používateľom a trpezlivosť pri vysvetľovaní.
• Zodpovednosť, spoľahlivosť, vysoká miera dôveryhodnosti a cit pre bezpečnosť informácií.
• Tímový hráč s ochotou učiť sa nové technológie a zdieľať know‑how s kolegami.

Vodičský preukaz:
B