IT Delivery & Process Coordinator (junior)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Do kompetenčného centra GARANT hľadáme organizačne silného a technicky zvedavého kolegu alebo kolegyňu, ktorý nám pomôže koordinovať vývoj, servis, testovanie a dodávky informačného systému GARANT pre významných zákazníkov z finančného sektora.

Pozícia je vhodná pre juniora, ktorý chce získať praktické skúsenosti s riadením IT projektov, vývojom softvéru, agilnými postupmi, kvalitou, release managementom a poskytovaním aplikačnej podpory.

Nebudeš iba evidovať úlohy. Tvojou úlohou bude pomáhať tímu udržiavať poriadok v prioritách, termínoch, rozhodnutiach a projektových záväzkoch a upozorňovať na situácie, ktoré môžu ohroziť dodávku.

AKÁ BUDE TVOJA ÚLOHA?

• pripravovať a aktualizovať prehľad projektových, servisných a vývojových úloh,
• kontrolovať stav úloh v JIRA, ich vlastníkov, termíny, priority, väzby a evidovaný čas,
• pripravovať podklady na ranné stand-upy, koordinačné a projektové porady,
• spracovávať stručné a akčne orientované zápisy z porád,
• evidovať rozhodnutia, úlohy, vlastníkov, termíny, riziká a blokéry,
• sledovať plnenie dohodnutých úloh a včas urgovať chýbajúce vstupy,
• pomáhať s koordináciou obsahu pripravovaných verzií systému,
• udržiavať release checklisty, zoznamy zmien a stav pripravenosti nasadenia,
• kontrolovať, či majú úlohy dostatočné zadanie, akceptačné kritériá a podklady na testovanie,
• spolupracovať s analytikmi, programátormi, testermi, DevOps špecialistami a projektovými manažérmi,
• pripravovať pravidelné stavové reporty, kapacitné prehľady a podklady pre vedenie,
• podporovať sledovanie SLA termínov, incidentov a zákazníckych požiadaviek,
• udržiavať projektovú a procesnú dokumentáciu v Confluence alebo SharePointe,
• pomáhať pri zavádzaní štandardov projektového riadenia, testovania a riadenia dodávky,
• využívať AI nástroje a jednoduché automatizácie na efektívnejšiu prípravu zápisov, reportov a kontrolných prehľadov,
• po zapracovaní samostatne koordinovať menšie interné projekty alebo čiastkové dodávky.

Čo ponúkame:

• praktickú skúsenosť s riadením komplexného informačného systému,
• mentoring priamo od vedúceho kompetenčného centra,
• spoluprácu so skúsenými analytikmi, vývojármi, testermi a projektovými manažérmi,
• postupné preberanie zodpovednosti podľa schopností a dosiahnutých výsledkov,
• možnosť profesijne sa rozvíjať smerom k projektovému riadeniu, PMO, delivery managementu, agilnému riadeniu alebo product managementu,
• priestor aktívne zlepšovať procesy a zavádzať moderné nástroje vrátane AI a automatizácie.

Informácie o výberovom konaní:
Ak Ťa naša ponuka zaujala a spĺňaš naše požiadavky, pošli nám životopis (prípadne aj motivačný list). Vyhradzujeme si právo kontaktovať len záujemcov, ktorí spĺňajú požiadavky uvedené v inzercii.
Výberové konanie bude ukončené po obsadení pozície úspešným uchádzačom. Tvoje osobné údaje spracúvame v zmysle súhlasu, ktorý udeľuješ pre www.profesia.sk.

Informácie o spracúvaní osobných údajov určené dotknutým osobám v podmienkach SOFTIPu https://www.softip.sk/sk/o-nas/ochrana-osobnych-udajov/informacie-o-spracuvavani-ou/

Požiadavky na zamestnanca:
AKÉ PREDPOKLADY BUDEME U TEBA HĽADAŤ?

• záujem o IT, vývoj softvéru a projektové riadenie,
• výborné organizačné schopnosti a dôslednosť,
• schopnosť pracovať s viacerými úlohami a prioritami súčasne,
• schopnosť rozlíšiť dôležitú informáciu od detailu,
• zrozumiteľnú písomnú a ústnu komunikáciu,
• iniciatívny prístup – nestačí problém iba zaevidovať, očakávame aj jeho aktívne sledovanie,
• schopnosť pýtať sa, keď zadanie alebo zodpovednosť nie sú jasné,
• dobrú používateľskú znalosť MS Excel, Word, PowerPoint a Teams,
• ochotu naučiť sa pracovať s nástrojmi JIRA, Confluence, SharePoint a nástrojmi podporujúcimi testovanie a vývoj.

Výhodou je:
• skúsenosť s JIRA, Confluence alebo podobným nástrojom,
• základná orientácia v Agile, Scrum, Kanban alebo projektovom riadení,
• skúsenosť s koordináciou tímu, školského projektu, študentskej organizácie alebo dobrovoľníckej aktivity,
• základné chápanie životného cyklu vývoja softvéru,
• skúsenosť s prípravou reportov, analýzou dát alebo procesnou dokumentáciou,
• záujem o testovanie softvéru, release management, PMO alebo IT service management,
• praktické používanie nástrojov umelej inteligencie.

Nevyžadujeme programovanie ani hlboké technické znalosti. Očakávame však záujem pochopiť, ako spolu súvisia požiadavka zákazníka, analytické zadanie, vývoj, testovanie, nasadenie a následná prevádzka systému.

Vodičský preukaz:
B