Recepčná / Klientsky pracovník so zameraním na aktívne oslovovanie klientov

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Máš v sebe prirodzený dar komunikácie? Baví ťa práca s ľuďmi, vieš poradiť a zároveň máš v poriadku kalendár aj administratívu? Ak hľadáš prácu, v ktorej budeš skutočným partnerom pre našich klientov, čítaj ďalej.

Klientsky servis a podpora predaja:

• oslovovanie existujúcich a nových klientov s ponukou našich služieb priamo na klinike (osobne, ale aj telefonicky či e-mailom),
• pomoc s registráciami do nášho vernostného systému, vysvetľovanie výhod našich programov a riešenie prípadných technických problémov,
• zisťovanie potrieb klientov a odporúčanie vhodných riešení/balíkov.

Recepcia a administratíva:

• objednávanie klientov podľa ich požiadaviek a našich kapacít,
• privítanie hostí a poskytovanie základných informácií,
• práca s interným systémom a spracovanie platieb.

Väčšinu času budeš venovať proaktívnej starostlivosti a predaju. Sme však jeden tím, preto budeš k dispozícii na recepcii vždy, keď si to situácia a tvoje kolegyne budú vyžadovať.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Stabilný základný plat, plus príplatok za skúsenosti, doplnené o výraznú motivačnú zložku, všetko vyplácané v zmysle platných právnych predpisov
• Odmena za lojalitu– vážime si, keď s nami zostanete dlhodobo
• Zľavy na služby kliniky, ktoré môžete využiť 
• Príspevok na Multisportkartu pre aktívny a zdravý životný štýl
• Moderné a pohodlné pracovné oblečenie, v ktorom sa budete cítiť skvele, ráno vždy pripravené čisté a ožehlené
• Pravidelné teambuildingy a zaujímavé eventy, ktoré podporujú tímového ducha
• Krásne a moderné prostredie kliniky
• Príjemný a profesionálny tím kolegov, ktorí sú tu vždy, keď potrebujete pomoc alebo radu

Informácie o výberovom konaní:
Výberové konanie prebieha na základe zaslaných životopisov. Kontaktovať budeme iba uchádzačov, ktorí budú spĺňať požadované kritériá a postúpia do ďalšieho kola výberu.

Osobné údaje budú spracované v súlade s príslušnými právnymi predpismi. Podmienkou je aktívna komunikácia v slovenskom a anglickom jazyku. Znalosť nemeckého jazyka predstavuje výhodu. Životopisy prosíme zasielať v slovenskom jazyku.

Požiadavky na zamestnanca:

Hľadáme osobnosť, ktorá sa cíti komfortne v aktívnom kontakte s klientom a prirodzene preberá iniciatívu.

Očakávame:

• Sebaistotu a profesionálne vystupovanie aj pri aktívnom oslovovaní klientov
• Schopnosť pracovať s cieľom a motiváciou dosahovať výsledky
• Psychickú odolnosť a zvládanie dynamického prostredia kliniky
• Zmysel pre detail a dôslednosť pri práci s informáciami a financiami
• Schopnosť rýchlo sa orientovať v potrebách klienta a reagovať adekvátne situácii
• Diskrétnosť a vysokú mieru osobnej integrity
• Reprezentatívne vystupovanie zodpovedajúce prémiovému prostrediu kliniky

Podmienkou je aktívna znalosť slovenského a anglického jazyka (min. B2).
Znalosť nemeckého jazyka je výhodou.

Zdravotnícke vzdelanie je vítané, nie je však podmienkou.