Klientsky pracovník na pobočke (Ž/M)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Baví ťa denný kontakt s ľuďmi, vieš pohotovo zareagovať a poteší ťa, keď zákazníkovi naozaj pomôžeš? Hľadáme kolegu či kolegyňu, ktorí si vážia stabilitu, priateľský kolektív a istotu.

Nemusíš mať roky praxe ani ovládanie systémov v malíčku – dôležitá je pre nás chuť učiť sa nové veci, ľudský prístup a dobrá energia. Všetko potrebné ťa trpezlivo naučíme!

Pridaj sa k nášmu tímu na pobočke v Bratislave a získaj stálu prácu, pevnú pracovnú dobu a víkendy vždy len pre seba.

Čo u nás budeš robiť?

• Vítať zákazníkov na pobočke a pomáhať im: Budeš prvým kontaktom pre ľudí, ktorí k nám prídu osobne po radu, výber služieb alebo s vybavením e-shop objednávky.

• Rozvíjať obchodné zručnosti pri rozhovore: Priamo pri stretnutí zákazníkom odporučíš a ponúkneš naše mobilné aj pevné služby – pomáhaš im nájsť to najlepšie riešenie na mieru.

• Starať sa o klientov tvárou v tvár aj na diaľku: Riešiš ich požiadavky osobne na pobočke, dopĺňaš to vybavením občasných telefonických či e-shop dotazov, upravuješ zmluvy a dbáš na ich spokojnosť.

• Administratíva bez stresu: Príprava zmlúv a podkladov priamo pri stole so zákazníkom je prehľadná. Do našich systémov ťa krok za krokom a bez tlaku zaškolíme.

Zamestnanecké výhody, benefity:

SWAN ponúka prácu v dynamickom prostredí s možnosťou učiť sa. Záleží nám na pracovných vzťahoch a dobrej firemnej kultúre. Spokojnosť kolegov podporujeme aj ponukou benefitov:

• Dovolenka oddych : 5 dní benefitnej dovolenky navyše na každý kalendárny rok

• Zdravotná starostlivosť : možnosť využívať celoročnú zdravotnú starostlivosť v ProCare klinikách za zvýhodnených podmienok

• MultiSport karta : vďaka, ktorej vieš svoj voľný čas využiť naplno

• Motivačné programy : bonus za odporučenie kandidáta, vernostný bonus, Naša hrdinka/náš hrdina a ďalšie iné formy ocenení; ďalšie iné výhody benefitného systému.

• Vzdelávanie a rozvoj : online vzdelávanie (prístup k viac než 300 školeniam z rôznych oblastí), certifikované školenia (Prince, ITIL..)

• Smartphone : možnosť ľubovoľného výberu s dotáciou zamestnávateľa

• Zamestnanecký paušál : dátovanie, volanie a smskovanie

• Zľavy u partnerov : možnosť využívať zľavy u našich partnerov

• SWAN zľavy : možnosť využívať SWAN produkt/službu za zvýhodnených podmienok

• Eventy pre zamestnancov : akcie počas celého roka (vianočná párty, letná párty, športové podujatia, tímové aktivity..)

• Rekreačný príspevok: príspevok na rekreáciu vo výške max. 275 € po min. 2 odpracovaných rokoch

• Stravovanie : finančná hotovosť, alebo gastro karta s príspevkom

Požiadavky na zamestnanca:

• Máš príjemné vystupovanie a komunikácia s ľuďmi ťa prirodzene baví – rád/a vypočuješ a pomôžeš.

• Nebojíš sa ponúknuť vhodné riešenie a motivuje ťa možnosť zarobiť si viac vďaka dobrým výsledkom z predaja.

• Hľadáš stabilitu a istotu na dlhší čas, chceš sa učiť nové veci a máš chuť pracovať v kľudnom a podpornom prostredí.

• Si spoľahlivý/á, máš zmysel pre zodpovednosť a vieš si udržať poriadok v administratíve.