Claims Specialist

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Riadenie a zodpovednosť za administratívne úlohy súvisiace s likvidáciou poistných udalostí v oblasti neživotného aj životného poistenia.
• Koordinácia procesov pri vytváraní a nastavovaní infraštruktúry potrebnej pre efektívnu likvidáciu poistných udalostí.
• Zodpovednosť za celý proces likvidácie poistnej udalosti – prijatie hlásenia škody od klienta, zadanie údajov do interných systémov, registrácia škody v poisťovni, potvrdenie registrácie klientovi, účasť na obhliadke škody podľa potreby.
• Aktívna optimalizácia a zlepšovanie procesov v oblasti likvidácie poistných udalostí.
• Posudzovanie a vyšetrovanie oprávnenosti nárokov v súlade s poistnými zmluvami a platnou legislatívou.
• Pravidelná komunikácia s klientmi a poisťovňami – poskytovanie odborného poradenstva a konzultácií pri riešení poistných udalostí.
• Aktívne monitorovanie otvorených a nedoriešených poistných udalostí s cieľom zabezpečiť ich rýchle a korektné ukončenie.
• Zabezpečenie poistno-technického hodnotenia škôd a kontrola správnosti výpočtu poistného plnenia.
• Príprava pravidelných reportov a prehľadov pre klientov.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• zázemie a možnosti uplatnenia sa v medzinárodnej spoločnosti
• príjemné pracovné prostredie s modernými kanceláriami v Sky Park Offices
• adekvátne finančné ohodnotenie s príležitosťou ročných bonusov a ďalších výhod
• možnosť profesijného rastu a osobnej sebarealizácie prostredníctvom účasti na vybraných seminároch
• možnosti firemného vzdelávania

Požiadavky na zamestnanca:

Očakávame:

• organizačné, komunikačné, prezentačné a analytické schopnosti

• profesionálny prístup orientovaný na klienta

• nezávislosť

• pokročilé počítačové znalosti najmä práce s MS Excel

Vodičský preukaz:
B