Recepčný/recepčná do hotelovej prevádzky – práca na striedavé denné a nočné zmeny

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Do hotelov kategórie 4* Esplanade a 5* Thermia Palace hľadáme profesionálneho a komunikatívneho recepčného/recepčnú, ktorý/á sa stane súčasťou nášho tímu a bude sa podieľať na vytváraní výnimočného zážitku pre našich hostí.

Výška základnej mesačnej mzdy bude stanovená individuálne podľa skúseností kandidáta a zaradenia v rámci hotelov (4* – 5*). Aktuálne obsadzujeme dve pracovné pozície – jednu v 4* hoteli a druhú v 5* hoteli.

Čo ťa u nás čaká:
-Poskytovanie prvotriednych služieb hotelovým hosťom s dôrazom na maximálnu spokojnosť, profesionalitu a individuálny prístup.
-Zabezpečenie plynulého chodu recepcie a spracovanie dennej agendy (check-in, check-out, komunikácia s hosťami).
-Aktívny predaj hotelových služieb, produktov a doplnkového tovaru.
-Riešenie požiadaviek a podnetov hostí promptne, efektívne a zdvorilo.
-Spolupráca s ostatnými oddeleniami hotela.

Ak máš rád/a prácu s ľuďmi, vieš si zachovať profesionálny prístup aj v náročnejších situáciách a chceš pracovať v luxusnom hotelovom prostredí, radi ťa privítame v našom tíme.

Zamestnanecké výhody, benefity:
• zázemie v stabilnej a perspektívnej medzinárodnej spoločnosti s dlhoročnou tradíciou,
• vzdelávanie a rozvoj s možnosťou kariérneho postupu,
• možnosť využívania fitness centrum (5€ mesačne),
• možnosť služobného ubytovania (od 60€ mesačne),
• platené narodeninové voľno,
• príspevok pri narodení dieťaťa,
• letný tábor pre deti zamestnancov,
• odmena pri pracovnom výročí,
• benefitný systém Benefit Plus Cafetéria (v hodnote 150€ ročne),
• firemné teambuildingové akcie (Family day, Vianočný večierok),
• parkovanie v areáli pracoviska (15€ ročne),
• príspevok pri odchode do starobného alebo invalidného dôchodku,
• stravovanie vo vlastných zariadeniach s výrazným finančným príspevkom od zamestnávateľa (obed za 0,50€) ,
• cenovo výhodné pobyty v hoteloch medzinárodnej hotelovej siete Ensana a rekreácie na Slovensku a v Čechách,
• zľava na kúpeľné pobyty v kúpeľoch Piešťany a Smrdáky,
• zľava až 50% na kultúrne podujatie organizované v hotelových prevádzkach.

Informácie o výberovom konaní:
Ak Vás pracovná ponuka zaujala, neváhajte a pošlite nám Váš životopis cez portál Profesia.
Žiadosti a štruktúrované životopisy s telefónnym kontaktom zasielajte na uvedené kontaktné adresy.
Zasielajte súhlas s evidovaním a spracovaním osobných údajov pre potrebu výberového konania.
Vopred ďakujeme všetkým záujemcom, ale spoločnosť si vyhradzuje právo osloviť len vybraných uchádzačov.

Tešíme sa na teba.

Kontakt: hrpersonal.sk@ensanahotels.com

Požiadavky na zamestnanca:
-Skúseného kandidáta s praxou na podobnej pozícii (výhodou).
-Komunikatívnu osobnosť s príjemným vystupovaním a proklientskym prístupom.
-Vzhľadom na zahraničnú klientelu požadujeme znalosť cudzích jazykov: anglický jazyk + nemecký alebo ruský jazyk (aktívne).
-Flexibilitu a ochotu pracovať na zmeny (denné aj nočné služby).
-Príjemné vystupovanie, pro-klientské správanie, pracovitosť.
-Zodpovednosť, samostatnosť a schopnosť riešiť situácie s pokojom a profesionalitou.