Medicínska concierge pre VIP pacientov & recepčná

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Predstav si prácu, v ktorej si prvým kontaktom, dôverou aj istotou pre našich pacientov.
Kde sprevádzaš klientov na ich ceste za lepším zdravím a vytváraš prostredie, v ktorom sa cítia pokojne, bezpečne a výnimočne.

Úsmev, kultivovaná komunikácia a cit pre detail u nás rozhodujú o tom, aký zážitok si pacient odnesie.

Do našej kliniky precíznej medicíny hľadáme novú kolegyňu na pozíciu Medicínska concierge pre VIP pacientov & recepčná.

Budeš súčasťou malého 3-členného zohraného tímu a v každodennom kontakte s klientmi, ktorí u nás vyhľadávajú nadštandardnú zdravotnú starostlivosť. Budeš mať zároveň možnosť úzko spolupracovať so zakladateľom našej polikliniky, doc. Allanom Böhmom – špičkovým kardiológom, vedcom a priekopníkom precíznej medicíny na Slovensku.

Čo bude Tvojou úlohou?

- prvý kontakt pre pacientov doc. Böhma a ambulancie kliniky, denná komunikácia s klientami, koordinovanie ich termínov,
- zodpovednosť za plynulý priebeh vyšetrení,
- pravidelná komunikácia s lekármi,
- dohliadanie na komfort a osobný prístup počas celej starostlivosti,
- asistenciu pri zabezpečovaní chodu recepcie kliniky a ostatných ambulancií.

Prečo je táto pozícia výnimočná?

Ide o to, aby sa každý klient cítil vypočutý, vítaný a v dobrých rukách.

Ty budeš osobou, ktorá premení návštevu kliniky na pozitívny zážitok.

Znalosť zdravotníckeho prostredia alebo medicínskej terminológie je výhodou, nie podmienkou.

Ak ťa baví práca s ľuďmi, máš rada poriadok, komunikáciu a prostredie, kde sa spája profesionalita s ľudskosťou, možno práve ty budeš novým hlasom a tvárou našej kliniky.

Zamestnanecké výhody, benefity:

Staňte sa súčasťou moderného zdravotníckeho zariadenia, ktoré mení spôsob poskytovania starostlivosti.
Ponúkame možnosť pracovať v klinike, kde je základom precízna medicína – individuálny prístup, dôsledná diagnostika a medicína postavená na dôkazoch.

Čaká Vás príjemné pracovné prostredie s mladým, motivovaným tímom, ktorý verí, že empatia, odbornosť a neustály rozvoj sú kľúčom k výnimočnej starostlivosti o pacienta.

Požiadavky na zamestnanca:

Príjemné a reprezentatívne vystupovanie, spoľahlivosť a zodpovednosť
Digitálna gramotnosť
Vysoká organizovanosť
Skúsenosti s projektovým riadením​
Pozitívny vzťah k inováciam v zdravotníctve a schopnosť rýchlo si osvojiť nové zručnosti
Proaktívny prístup k práci
Pozitívny prístup ku komunikácii a práci s ľuďmi, empatia
Samostatnosť a schopnosť zorganizovať si vlastný pracovný čas