Klientsky/a servisný/á pracovník/čka (neobchodnícka pozícia) - Bardejov
Menej ako 2 týždne
KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group
Partizánska 2850, Bardejov, Slovensko
Vzdialenosť od teba uvidíš po zadaní adresy vo výpise ponúk.
Plat
od 1 040 € hrubého
+ mesačná variabilná zložka (pozícia je obsadzovaná ako zástup za MD)
Úväzok
Práca na plný úväzok
Vzdelanie
Stredoškolské alebo odborné vyučenie s maturitou
Zaradené
Poisťovníctvo, Bankovníctvo, Zákaznícka podpora, Poisťovací poradca, Klientský pracovník, Referent správy poistenia, Špecialista podpory zákazníkov
O pozícii
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Aby sme skvalitnili náš servis pre klientov, vytvorili sme na pobočkách našej spoločnosti pozíciu, ktorej podstatou je poskytovanie profesionálneho poradenstva a podpory klienta v rôznych oblastiach.
Ak Vás zaujíma, ako prebieha deň Klientskeho servisného pracovníka, tu sa dozviete viac:
• od prichádzajúcich klientov na pobočku zisťuje ich potreby a očakávania
• podľa požiadavky poskytuje základné informácie k službám, produktom alebo servisným otázkam
• preberá žiadosti od klientov a postupuje ich na ďalšie vybavenie
• ak má klient záujem o uzatvorenie poistnej zmluvy alebo inú službu, dohodne termín s poisťovacím poradcom
• súčasťou práce je aj riešenie podnetov a prípadných reklamácií klientov
• odpovedá aj na telefonické alebo mailové požiadavky
• spracováva administratívu a ak je to potrebné, pripraví operatívne reporty pre nadriadeného
Zamestnanecké výhody, benefity:
Ponúkame
• komplexné školenie a podpora – naši lektori ťa naučia všetko čo potrebuješ vedieť
• III. pilier – pravidelný príspevok na tvoju budúcnosť
• Sick days a voľno navyše – čas na regeneráciu aj rodinu
• odborná poradňa – bezplatná psychologická, práva a finančná pomoc
• zľavy na produkty – naše portfólio za špeciálne ceny
• dobrovoľníctvo – 1 deň plateného voľna na pomoc iným
• UpBalansea – flexibilný kredit na šport, relax a zdravie
a omnoho viac ....
Informácie o výberovom konaní:
...zaujali sme ťa?
Urob prvý krok - pošli životopis a pridaj sa k nám...
Každému životopisu venujeme náležitú pozornosť. O výsledku posúdenia budeme informovať e-mailom alebo telefonicky, a to najneskôr do dvoch týždňov. Všetky informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete na https://kooperativa.sk/kariera.
Ako prebieha výberové konanie?
1. Telefonický rozhovor s manažérom
2. Stretnutie na osobnom pohovore s manažérom a HR
3. Vyhodnotenie - e-mailom z HR alebo telefonicky
Požiadavky na zamestnanca:
Vhodným kandidátom si ak,
• máš nadšenie pre prácu, ochotu učiť sa nové veci a nevzdávaš sa
• máš výborné komunikačné schopnosti a pozitívny prístup
• máš minimálne stredné odborné vzdelanie
• si bezúhonný/á
• si schopný/á budovať kvalitné vzťahy so zákazníkmi
• výhodou sú skúsenosti s predajom
Vodičský preukaz:
B
Alebo skús mobilnú apku
Uvidíš ponuky vo svojom okolí a všetky svoje odpovede budeš mať vždy poruke
Naskenuj kód
V Práci za rohom máš najväčšiu šancu nájsť si prácu blízko domova a prestať dochádzať. Vyberaj z voľných miest a brigád po celom Slovensku, napríklad v lokalitách Bratislava, Košice, Prešov, Žilina, Banská Bystrica, Nitra, Trnava, Trenčín a mnohých ďalších.
Používame cookies, pozri Podmienky služby. A tiež chránime tvoje osobné údaje, pozri Zásady ochrany súkromia. Viac o reklame na portáloch Alma Career a transparentnosti si môžete prečítať na našej Informačnej stránke. Tu je naša Technická špecifikácia.