Key Account Manager (fulfillment & e-commerce)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Do nášho tímu hľadáme skúseného Key Account Managera, ktorý bude budovať a rozvíjať dlhodobé vzťahy s kľúčovými e-commerce klientmi iskladu – jednej z najrýchlejšie rastúcich fulfillment spoločností v CEE regióne. 

Budeš:

• Spravovať a aktívne rozvíjať portfólio kľúčových B2B klientov 

• Viesť pravidelné business reviews a navrhovať riešenia pre rast klientov 

• Identifikovať upsell príležitosti a aktívne pracovať na zvyšovaní CLV 

• Spolupracovať s Operations, Finance a Marketingom na doručení hodnoty 

• Sledovať KPIs klientov (fill rate, SLA, reklamácie) a proaktívne riešiť odchýlky

• Udržovať CRM systém aktuálny (kontakty, pipeline, aktivity, forecasting) 

• Aktívne sa podieľať na tvorbe account plánov a obchodnej stratégie 

• Zastupovať isklad na obchodných stretnutiach, konferenciách a eventoch 

Zamestnanecké výhody, benefity:

Čo ti ponúkame:

• Zodpovednosť za portfólio top klientov s obratom v miliónoch EUR 

• Priama spolupráca s Head of Sales a top managementom 

• Konkurenčné finančné ohodnotenie + bonusová štruktúra viazaná na výsledky

• Rast v rámci rýchlo sa rozvíjajúcej firmy s medzinárodnými ambíciami 

• Moderné pracovisko v Senci, čerstvé obedy na pracovisku, pitný režim od výmyslu sveta

• Hybridný model práce (po skúšobnej dobe)

Požiadavky na zamestnanca:

Ideálny kandidát má:

• Minimálne 3 roky skúseností v B2B sales / account management (veľké accounty)

• Výbornú znalosť anglického jazyka (častá komunikácia v AJ s medzinárodnými klientami - písomne/ústne)

• Skúsenosti s CRM systémom (HubSpot, Pipedrive alebo podobný) 

• Analytický prístup a záujem o e-commerce / logistiku 

• Silné prezentačné a vyjednávacie zručnosti 

• Proaktívny prístup a schopnosť pracovať samostatne 

Vodičský preukaz:
B