Reception manager

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• riadenie a koordinácia každodennej prevádzky recepcie,

• organizácia práce recepčných, plánovanie a kontrola pracovných zmien,

• prideľovanie pracovných úloh a kontrola ich plnenia,

• zaškoľovanie nových pracovníkov recepcie a dohľad nad ich adaptáciou,

• zabezpečenie profesionálneho vystupovania a reprezentatívneho vzhľadu recepcie,

• osobná, telefonická a e-mailová komunikácia s návštevami, klientmi, partnermi a zamestnancami,

• evidencia a koordinácia návštev a zabezpečenie ich plynulého prijatia,

• obsluha telefónnej ústredne a smerovanie telefonátov príslušným pracovníkom,

• prijímanie a evidencia pošty, kuriérskych zásielok a dokumentov,

• koordinácia kuriérskych služieb a odosielania zásielok,

• poskytovanie základných informácií návštevám a zamestnancom,

• rezervácia a správa zasadacích miestností,

• zabezpečenie občerstvenia a organizačnej podpory pri pracovných stretnutiach a návštevách,

• administratívna podpora vedeniu a jednotlivým oddeleniam podľa potreby,

• evidencia kľúčov, prístupových kariet a návštev podľa interných pravidiel,

• spolupráca s facility managementom, bezpečnostnou službou, údržbou a ďalšími externými dodávateľmi,

• riešenie operatívnych situácií a požiadaviek súvisiacich s chodom recepcie,

• dohľad nad dodržiavaním interných smerníc, bezpečnostných a prevádzkových pravidiel,

• kontrola zásob kancelárskych potrieb a materiálu súvisiaceho s prevádzkou recepcie,

• evidencia a spracovanie administratívnych podkladov a reportov,

• komunikácia s dodávateľmi a servisnými spoločnosťami,

• kontrola kvality poskytovaných recepčných služieb,

• zastupovanie recepčných v prípade potreby,

• spolupráca s vedením spoločnosti pri zlepšovaní organizácie a fungovania recepcie,

• vykonávanie ďalších administratívnych a organizačných úloh podľa pokynov nadriadeného.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• MultiSport karta – možnosť využívať športové, relaxačné a voľnočasové aktivity v partnerskej sieti,

• ošatné 2× ročne,

• 13. plat,

• 14. plat,

• stabilné pracovné prostredie a príjemný kolektív,

• možnosť dlhodobého pracovného uplatnenia a profesijného rozvoja.

Informácie o výberovom konaní:
Výberové konanie bude prebiehať v dvoch kolách.

V prípade záujmu o pracovnú pozíciu nám, prosím, zašlite životopis s fotografiou. Životopisy je potrebné zaslať najneskôr do 30.10.2026, kedy sa zároveň výberové konanie v prvom kole uzatvára.

Uchádzači, ktorí postúpia do druhého kola, budú kontaktovaní a pozvaní na osobný pohovor.

Požiadavky na zamestnanca:

• príjemné, profesionálne a reprezentatívne vystupovanie

• výborné komunikačné a organizačné schopnosti

• prirodzená autorita a líderské schopnosti

• zodpovednosť, spoľahlivosť a samostatnosť

• proaktívny prístup a orientácia na riešenie problémov

• schopnosť efektívne viesť, motivovať a koordinovať tím

• odolnosť voči stresu a schopnosť zachovať pokoj v náročných situáciách

• flexibilita a ochota prispôsobiť sa aktuálnym potrebám prevádzky

• príjemný a ústretový prístup ku klientom

• zmysel pre detail a dôraz na kvalitu poskytovaných služieb

• schopnosť stanovovať priority a efektívne organizovať pracovný čas

• tímový duch a pozitívny prístup k práci