Zástupca vedúceho predajne / Deputy manager

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Ako zástupca/zástupkyňa vedúceho predajne budete spolupracovať s vedúcim predajne a regionálnym manažérom na zabezpečení efektívneho fungovania predajne, dosahovaní predajných cieľov a vedení tímu zamestnancov.

Zodpovednosti zahŕňajú:

1. Riadenie predaja a rozpočtu

• Implementácia predajného plánu a rozpočtu v spolupráci s vedúcim predajne
• Organizácia práce tímu za účelom dosahovania predajných cieľov
• Zabezpečenie dostupnosti tovaru v predajnej ploche
• Pravidelné reportovanie výsledkov a návrhy na zlepšenia

2. Vedenie tímu a rozvoj zamestnancov

• Spoluzodpovednosť za výkonnosť predajne a tímu
• Efektívne plánovanie zdrojov a nábor v súlade s plánom
• Školenie a rozvoj zamestnancov v oblasti produktov a zákazníckeho servisu
• Motivácia tímu, poskytovanie spätnej väzby a vedenie rozvojových rozhovorov
• Tvorba rozpisov služieb a sledovanie dochádzky v súlade so Zákonníkom práce

3. Kontrola nákladov a administratívy

• Kontrola nákladov na zamestnanosť a servisné zmluvy
• Optimalizácia administratívnych výdavkov predajne
• Správne prijímanie tovaru a riešenie reklamácií

4. Vizuálny merchandising (VM)

• Implementácia sezónnych a centrálne schválených VM štandardov
• Spolupráca s regionálnym VM na čo najlepšej prezentácii tovaru
• Zvyšovanie odbornosti tímu v oblasti vizuálneho vystavenia

5. Zákaznícky servis

• Zabezpečenie profesionálneho zákazníckeho servisu vo všetkých oblastiach predaja
• Organizovanie školení pre zamestnancov zameraných na produkty a zákaznícky prístup

6. Prevádzkové projekty a procesy

• Implementácia interných projektov a prevádzkových štandardov
• Dodržiavanie stanovených termínov a kvality realizácie
• Pravidelné informovanie nadriadených o možných zlepšeniach

7. Dodržiavanie predpisov a bezpečnosti

• Dodržiavanie interných smerníc a legislatívnych požiadaviek
• Vedenie školení BOZP, vyhodnocovanie rizík, zabezpečenie ochranných pomôcok a hlásenie incidentov

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Možnosť podieľať sa na otvorení novej siete predajní na Slovensku
• Stabilnú prácu v dynamickej a rastúcej spoločnosti
• Podporu pri zaškolení a profesionálny rozvoj
• Pravidelné školenia a možnosti kariérneho rastu

Požiadavky na zamestnanca:

• Skúsenosti z maloobchodu alebo vedenia tímu sú výhodou
• Silné organizačné a komunikačné schopnosti
• Orientácia na zákazníka a výsledky
• Zodpovedný prístup a samostatnosť
• Znalosť práce s počítačom (MS Office)
• Ochota pracovať počas víkendov