Vzťahový manažér

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Pre nášho klienta hľadáme do tímu príjemného dynamického kolegu / kolegyňu, čo sa nebojí pracovať. Očakávame serióznosť, pozitívny prístup k práci a samostatnosť v práci a myslení.

Uprednostňujeme uchádzača s praxou, ale pozícia je vhodná aj pre absolventa/ku SŠ alebo VŠ.

• Starostlivo sa staráš o svojich zverených klientov a buduješ s nimi dôverné vzťahy, aby si im mohol/a ponúkať presne to, čo potrebujú.

• Aktívne oslovuješ nových potenciálnych klientov a hľadáš príležitosti, kde môžeš rozšíriť naše portfólio služieb.

• Navrhuješ a hľadáš riešenia na mieru, ktoré pomáhajú klientom dosahovať ich ciele a zlepšovať ich spokojnosť.

• Spolupracuješ s tímom a koordinuješ interné procesy, aby bola komunikácia s klientmi vždy plynulá a efektívna.

• Analyzuješ potreby klientov a pripravuješ ponuky, ktoré ich presvedčia, že práve my sme správna voľba.

• Udržiavaš aktuálne informácie o trhu a konkurencii, aby si bol/a vždy o krok vpred.

• Priebežne sleduješ spokojnosť klientov a riešiš ich pripomienky alebo podnety s cieľom zlepšiť naše služby.

• Typický deň začínaš plánovaním schôdzok a komunikáciou so zverenými klientmi, pokračuješ aktívnym vyhľadávaním nových príležitostí a ukončuješ vyhodnotením dosiahnutých výsledkov.

• Priebežne aktualizuješ databázu klientov a pripravuješ pravidelné reporty o stave vzťahov a obchodných príležitostiach.

• Typický deň zahŕňa strategické plánovanie klientskych aktivít, riešenie nečakaných požiadaviek a koordináciu s ďalšími oddeleniami pre maximálnu spokojnosť klientov.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Zdarma zaškoľovanie pre nový štart

• Zľavy na naše produkty každý deň

• Príjemné a podnetné pracovné prostredie

• Pravidelné teambuildingy a firemné akcie

• Možnosť profesionálneho rastu a rozvoja

Informácie o výberovom konaní:
Ak Vás naša ponuka oslovila a spĺňate uvedené požiadavky, pošlite prosím svoj životopis na uvedenú e-mailovú adresu: info@rcprofin.sk. Kontaktovať budeme len uchádzačov vybraných na osobný pohovor. Tešíme sa na stretnutie.

Zaslaním Vášho životopisu nám dávate súčasne súhlas so spracovaním, správou a archiváciou Vašich osobných údajov uvedených v životopise v zmysle zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov, a to pre účely evidencie uchádzačov a pre účely ďalšieho spracovania.

Požiadavky na zamestnanca:

• Vysokoškolské vzdelanie v oblasti manažmentu alebo ekonomiky.
• Skúsenosti s riadením klientskych vzťahov a komunikáciou.
• Schopnosť analyzovať potreby zákazníkov a navrhovať riešenia.
• Výborné prezentačné a vyjednávacie zručnosti.
• Silné organizačné schopnosti a orientácia na výsledky.
• Empatia a schopnosť budovať dlhodobé partnerstvá.