Hľadáme Špecialistu (m/ž) CALL centra s praxou z BANKY
Menej ako 2 týždne
Manuvia, a. s.
Bratislava, Slovensko
Vzdialenosť od teba uvidíš po zadaní adresy vo výpise ponúk.
Plat
1 400 - 1 700 € hrubého
výška mzdy závisí od skúseností kandidáta + kvartálne odmeny a ostatné benefity spoločnosti
Úväzok
Práca na plný úväzok
Vzdelanie
Stredoškolské alebo odborné vyučenie s maturitou
Jazyky
Angličtina (Mierne pokročilá)
Zaradené
Zákaznícka podpora, Helpdesk operátor, Špecialista podpory zákazníkov
O pozícii
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Pozícia sa obsadzuje pre jednu z najvýznamnejších bankových spoločností na trhu, ktorá sa primárne fokusuje na bonitnejšiu klientelu ale aj na bežných klientov.
Aktuálne hľadáme na pozíciu v rámci nového oddelenia 2 ľudí a je dôležité doplniť že sa nejedná o predaj produktov cez telefón.
- telefonická komunikácia primárne s existujúcimi klientami bankovej spoločnosti ohľadom produktov a služieb (nie predaj ani ponuka produktov)
- poskytnutie podpory pre klientov telefonicky ohľadom produktov (internet banking, mobil banking a iné online produkty banky)
- zabezpečenie a riešenie bežných otázok a požiadaviek klientov
- získanie súhlasu so spracovaním osobných údajov (GDPR) pre účely kontaktovania do budúcna ohľadom nových produktov spoločnosti od neaktívnych klientov
- spolupráca s kolegami z obchodných oddelení
Zamestnanecké výhody, benefity:
- práca pre jednu z najstabilnejších a najvýznamnejších finančných skupín na Slovensku
- príjemný kolektív
- vzdelávanie odborné aj jazykové
- príspevok na stravu nad rámec zákona, príspevok do III. piliera
- sociálny program
Požiadavky na zamestnanca:
- prax v CALL Centre alebo na Zákazníckom oddelení na obdobnej pozícii - telefonický kontakt s klientom
- PODMIENKOU JE NUTNA PRAX V BANKE
- príjemné komunikatívne vystupovanie, výborné prezentačné schopnosti, flexibilita a spoľahlivý prístup
Alebo skús mobilnú apku
Uvidíš ponuky vo svojom okolí a všetky svoje odpovede budeš mať vždy poruke
Naskenuj kód
V Práci za rohom máš najväčšiu šancu nájsť si prácu blízko domova a prestať dochádzať. Vyberaj z voľných miest a brigád po celom Slovensku, napríklad v lokalitách Bratislava, Košice, Prešov, Žilina, Banská Bystrica, Nitra, Trnava, Trenčín a mnohých ďalších.
Používame cookies, pozri Podmienky služby. A tiež chránime tvoje osobné údaje, pozri Zásady ochrany súkromia. Viac o reklame na portáloch Alma Career a transparentnosti si môžete prečítať na našej Informačnej stránke. Tu je naša Technická špecifikácia.