Asistent / asistentka predaja – predajňa IKONNA, Žilina

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Hľadáme človeka, pre ktorého je móda vášňou a komunikácia so zákazníkom radosťou. Tvojou úlohou bude prinášať našim zákazníčkam výnimočný zážitok z nakupovania a starať sa o to, aby naša predajňa vyzerala vždy dokonale.

Čo presne bude tvojou každodennou náplňou práce?

• Prémiový zákaznícky servis: Poskytovanie odborného poradenstva a budovanie dlhodobých a verných vzťahov so zákazníkmi našej značky.

• Asistencia priamo v kabínkach: Pomoc zákazníčkam pri výbere tovaru, odporúčanie správnych strihov, veľkostí a kombinácií priamo počas skúšania.

• Prvotriedny vizuál predajne: Zabezpečenie atraktívnej prezentácie prémiového tovaru a starostlivosť o vzhľad celej predajne podľa nastavených firemných štandardov.

• Práca s pokladňou: Rýchle a bezchybné spracovávanie platieb a hotovostných transakcií.

• Logistická podpora: Príjem nového tovaru, jeho dôkladná fyzická kontrola, zaevidovanie a prehľadné usporiadanie v zázemí aj na predajnej ploche.

• Profesionálne riešenia: Ústretové, rýchle a bezproblémové vybavovanie prípadných reklamácií s cieľom udržať si maximálnu spokojnosť zákazníka.

• Aktívna podpora predaja: Snaha o neustále dosahovanie skvelých predajných výsledkov s plnou podporou našich školení a atraktívneho bonusového systému.

• Spoločný tímový život: Aktívna účasť na chode predajne prostredníctvom pravidelných inventúr, tímových porád a vzdelávacích školení

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Bonusový systém : Tvoja snaha a šikovnosť sa priamo odrazia na tvojej výplate. K stabilnej fixnej zložke získavaš zákonom garantované príplatky za soboty a nedele, ako aj prepracované mesačné a extra finančné bonusy za plnenie plánu predajne a tvoj osobný výkon.

• Exkluzívna zamestnanecká zľava: Ako milovník módy určite oceníš zamestnaneckú zľavu na všetok tovar vo všetkých našich predajniach IKONNA (značky ako Guess, Liu Jo, Tommy Hilfiger, Calvin Klein ale aj Only či Vero Moda a ďalšie).

• Možnosť učiť sa a kariérne rásť: U nás nezostaneš stáť na jednom mieste. Ak máš chuť napredovať, radi ťa postupne zaškolíme do kompletného chodu predajne. V oblasti aranžovania a vizuálneho stylingu ťa bude navyše priamo školiť naša profesionálna vizuálka, od ktorej sa môžeš veľa naučiť. S tvojimi rastúcimi skúsenosťami, spoľahlivosťou a samostatnosťou bude prirodzene rásť aj tvoje finančné ohodnotenie.

• Profesionálne školenia: Získaš cenné know-how. Pravidelne ťa zaškolíme v oblasti moderných predajných stratégií a poskytneme ti tréningy priamo od skúsených lektorov.

• Priateľská atmosféra a férový prístup: Sme stabilná slovenská spoločnosť s viac ako 20-ročnou tradíciou. Zakladáme si na otvorenej komunikácii, ľudskom prístupe a podpore, kde nehľadáme len mechanické plnenie úloh, ale jedinečné osobnosti.

Informácie o výberovom konaní:
Termín nástupu: Ihneď / dohodou
Súčasť žiadosti: K životopisu prosíme priložiť fotografiu.
Vhodnosť pozície: Pozícia je plne vhodná aj pre uchádzačky a uchádzačov so zdravotným znevýhodnením (ZŤP) alebo na invalidnom dôchodku. Naším cieľom je prispôsobiť podmienky tak, aby u nás každý našiel bezpečné a optimálne zázemie.
️ Výberový proces: Spätne budeme kontaktovať vybrané uchádzačky a uchádzačov, ktorí najlepšie spĺňajú naše požiadavky. Veľmi pekne ďakujeme za pochopenie!

Požiadavky na zamestnanca:

• Vzťah k móde a cit pre detail: Máš rada módu a obchod? Zaujíma ťa styling a záleží ti na tom, aby predajňa vyzerala vizuálne príťažlivo?

• Prirodzená komunikatívnosť: Dokážeš s ľahkosťou osloviť zákazníčku, s úsmevom jej poradiť a vytvoriť pre ňu príjemnú atmosféru, do ktorej sa bude chcieť vrátiť?

• Zákaznícky prístup (aktívne počúvanie): Vieš odhadnúť potreby zákazníčky, trpezlivo jej pomôcť v kabínke a ponúknuť jej presne to, v čom sa bude cítiť skvele?

• Spoľahlivosť a zodpovednosť: Keďže sme menší tím, vzájomná dôvera, spoľahlivosť a presnosť sú pre nás kľúčové.

• Tímový duch: Baví ťa pracovať v priateľskom tíme, rada pomôžeš kolegyni a záleží ti na dobrej nálade na predajni?

• Chuť rásť a učiť sa nové veci: Predchádzajúca prax v obchode alebo službách je skvelou výhodou, ale nie podmienkou. Ak máš prirodzený talent a chuť napredovať, my ťa všetko s radosťou a bez stresu naučíme!