Account Manager

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

• Komplexná starostlivosť o OEM zákazníkov a budovanie dlhodobých obchodných vzťahov

• Prvý kontaktný bod pre zákazníkov pri nových dopytoch, RFQ, zmenách projektov, cenových ponukách a obchodných rokovaniach

• Riadenie a koordinácia zákazníckych projektov od zadania až po sériovú výrobu v spolupráci s internými oddeleniami (výroba, nákup, logistika, vývoj, kvalita)

• Zodpovednosť za sériové kalkulácie, cenotvorbu a prípravu komplexných obchodných ponúk vrátane R&D nákladov, prototypov, DV/PV testovania a časových harmonogramov

• Vyjednávanie obchodných podmienok, kontraktov, cenových kompenzácií a riešenie reklamácií

• Identifikácia nových obchodných príležitostí v rámci existujúceho zákazníckeho portfólia (upselling / cross-selling)

• Proaktívne riešenie zákazníckych požiadaviek s cieľom zabezpečiť vysokú mieru spokojnosti a retencie klientov

• Monitoring obchodných ukazovateľov, reporting výsledkov a podpora strategického rozhodovania vedenia spoločnosti

• Organizácia a realizácia zákazníckych návštev, auditov a obchodných stretnutí

Zamestnanecké výhody, benefity:

Ponúkame stabilné pracovné prostredie v spoločnosti s viac ako 30-ročnou tradíciou, priateľský tím a podporu pri adaptácii aj ďalšom profesijnom rozvoji.

Požiadavky na zamestnanca:

Account Manager je zodpovedný za udržiavanie a rozvíjanie dlhodobých vzťahov s prideleným portfóliom klientov. Monitoruje ich potreby, zabezpečuje včasné plnenie ich požiadaviek a hľadá príležitosti na ďalšiu spoluprácu. Je to rola, ktorá v sebe spája obchodné myslenie, empatiu a organizačný talent.

Vodičský preukaz:
B