IT Specialist (male/female)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Hlavným zameraním tejto pozície je poskytovanie IT podpory používateľom, aplikáciám a systémom v spoločnosti Premac na lokalitách Bratislava, Zvolen a Košice. Úspešný kandidát sa bude zároveň podieľať na aktivitách IT podpory pre ďalšie lokality v rámci skupiny Danucem a prispievať k rôznym projektom v oblasti infraštruktúry a digitalizácie.

Hlavné zodpovednosti:

✅ Poskytovať IT podporu koncovým používateľom na viacerých pracoviskách spoločnosti.

✅ Pomáhať používateľom pri riešení IT problémov, inštalácii softvéru, aktualizáciách a konfigurácii systémov.

✅ Včasne, profesionálne a prozákaznícky reagovať na požiadavky evidované v service desku a zabezpečovať ich riešenie.

✅ Diagnostikovať a odstraňovať problémy súvisiace s hardvérom, softvérom, sieťou a periférnymi zariadeniami.

✅ Pripravovať, konfigurovať a nasadzovať IT zariadenia vrátane notebookov, mobilných telefónov, tlačiarní a ďalšieho vybavenia pre nových zamestnancov.

✅ Vykonávať onboarding používateľov a poskytovať školenia o používaní softvéru, IT osvedčených postupoch a kybernetickej bezpečnosti.

✅ Viesť presnú evidenciu incidentov, servisných požiadaviek a IT majetku.

✅ Podieľať sa na tvorbe a aktualizácii IT dokumentácie a článkov v znalostnej databáze.

✅ Identifikovať príležitosti na zlepšovanie procesov a implementovať opatrenia na predchádzanie opakovaným problémom.

✅ Úzko spolupracovať s kolegami z IT oddelenia Danucem pri podpore IT infraštruktúry, podnikových aplikácií a technologických projektov.

✅ Podieľať sa na implementácii zmien v oblasti sietí, softvéru a hardvéru s cieľom minimalizovať dopad na chod podnikania.

✅ Podporovať lokálne a celoskupinové IT iniciatívy a projekty

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Variabilná zložka mzdy.

• Fixný 13. plat – vyplácaný v dvoch splátkach, vo výške základnej mzdy.

• Príspevok na stravu nad rámec zákona – 162€ v čistom mesačne (8,10 € príspevok zamestnávateľa) príspevok aj počas dovolenky.

• Príspevok na cestovanie do zamestnania – 0,15 €/km, max. až do výšky 160 € mesačne.

• Dovolenka navyše – minimálne 25 dní pre všetkých zamestnancov.

• Príspevok do III. piliera dôchodkového sporenia – až do výšky 80 € mesačne.

• Doplatok pri PN – finančná podpora pri strate príjmu počas pracovnej neschopnosti.

• Príspevky pri životných udalostiach – svadba, narodenie dieťaťa a iné dôležité momenty.

• Voľno pri špeciálnych príležitostiach – napr. svadba, narodenie dieťaťa.

• Odborné zaučenie a vzdelávanie – podpora kariérneho rastu a rozvoja.

• Firemné aktivity a Multisport karta – športové a spoločenské podujatia.

• Ročné prehodnotenie mzdy – minimálne raz ročne.

• Danucare - program zameraný na zdravie a pohodu zamestnancov.

• Príplatky nad rámec zákona – za prácu nadčas, cez víkendy a sviatky.

• Odmeny pri pracovnom jubileu – uznanie za lojalitu a dlhoročnú prácu.

• Referenčný program – odmena 750 € za odporučenie nového kolegu.

• Príspevky na rekreáciu – podľa zákona aj nad jeho rámec.

Ďalšie nadštandardné benefity pre zamestnancov podľa kolektívnej zmluvy #danucemfamily

Požiadavky na zamestnanca:

➡️ Vysokoškolské vzdelanie v odbore informačné technológie.

➡️ Minimálne 2 roky skúseností na podobnej pracovnej pozícii.

➡️ Anglický jazyk na úrovni B1.

➡️ Zákaznícky orientovaný prístup a výborné komunikačné schopnosti.

➡️ Schopnosť pracovať samostatne, zároveň byť aktívnym tímovým hráčom.

➡️ Ochota príležitostne cestovať medzi firemnými lokalitami.

➡️ Záujem o osvojovanie si nových technológií a neustále zlepšovanie IT služieb.