Špecialista / špecialistka telefonického predaja

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:

Hľadáme komunikatívneho človeka, ktorému telefonovanie nerobí problém a ktorý má chuť predávať a pracovať so zákazníkmi. Skúsenosti nie sú podmienkou – všetko potrebné ťa naučíme.

Tvojou hlavnou náplňou bude telefonická komunikácia s lekárňami a lekármi v SR a ČR – predaj a prezentácia produktov, starostlivosť o existujúcich zákazníkov, ale aj overovanie a aktualizácia údajov.

Čo budeš robiť?

• telefonicky predávať a prezentovať produkty zákazníkom,

• realizovať telefonické kampane pre renomované farmaceutické spoločnosti,

• starať sa o našich dlhodobých zákazníkov,

• overovať a aktualizovať údaje v databázach,

• spracovávať objednávky, požiadavky a reklamácie,

Prečo k nám?

Pracujeme vo farmaceutickom a zdravotníckom sektore a naše projekty sú rôznorodé – od predajných kampaní a starostlivosti o zákazníkov až po prácu s dátami či kreatívne riešenia, pri ktorých dostaneš priestor ukázať vlastné nápady. Každý kvartál má svoje tempo – 1., 2. a 4. kvartál sú dynamickejšie, v lete je viac priestoru na dočerpanie síl.

Ak ťa baví komunikácia s ľuďmi a chceš predávať po telefóne, radi ťa spoznáme.

Zamestnanecké výhody, benefity:

• Získaš komplexné zaškolenie, ktoré ťa pripraví na všetky výzvy v call centre.

• Ponúkneme ti dlhodobú spoluprácu v stabilnej spoločnosti.

• Zažiješ teambuildingové aktivity 2x ročne a príjemné tímové prostredie.

• Poskytneme ti nadštandardnú peventívnu zdravotnú prehliadku.

• Nadštandardný príspevok na stravovanie vo výške 6 € za každý odpracovaný deň, vyplácaný priamo na účet.

• Podporíme tvoj osobný a profesionálny rast prostredníctvom vzdelávacích kurzov a školení.

• Uvítame ťa v príjemnom pracovnom prostredí, kde sú hodnoty ako tímová spolupráca a vzájomná podpora na prvom mieste.

Informácie o výberovom konaní:
Ak ťa naša ponuka zaujala, pošli nám svoj životopis. Výberový proces je dvojkolový – najskôr ti zavoláme a následne vybraných uchádzačov pozveme na osobné stretnutie do našej kancelárie v Žiline, kde bude aj tvoje budúce pracovisko.

Na osobnom stretnutí ti predstavíme naše projekty a ukážeme, ako u nás vyzerá bežný pracovný deň. Zároveň si overíme tvoje komunikačné zručnosti a základnú prácu s Excelom.

Ak si komunikatívny/a, máš chuť predávať a učiť sa nové veci, radi ťa spoznáme.

Požiadavky na zamestnanca:

Hľadáme komunikatívneho a spoľahlivého človeka so zmyslom pre tímovú prácu, ktorý má chuť učiť sa nové veci a osobnostne rásť.

Čo by ti nemalo chýbať:

1. výborné komunikačné zručnosti a príjemný hlasový prejav,

2. prozákaznícky prístup a obchodné myslenie,

3. silné argumentačné zručnosti,

4. znalosť práce s PC a MS Office (Word, Excel),

5. schopnosť rýchlo si osvojovať nové poznatky a ochota neustále sa vzdelávať,

6. flexibilita, odolnosť voči stresu a schopnosť prijímať osobnú zodpovednosť.

Výhodou, nie podmienkou, sú skúsenosti s aktívnym alebo pasívnym telemarketingom.