Asistent/ka zákaznické linky

Pracovní náplň:

Jak bude vypadat váš den?

• budete hlasem naší společnosti na pasivní zákaznické lince, kde budete přijímat telefonické hovory a vyřizovat e-mailové dotazy
• čeká vás evidence a následné zpracování zákaznických podnětů
• budete v kontaktu s kolegy a s odbornými odděleními napříč firmou
• stanete se samostatným/ou v řešení standardních i nestandardních situací

Váš profil:

Jste pro nás vhodným kandidátem/-tkou, pokud:

• máte příjemný a profesionální mluvený projev.
• jste vstřícný/á, angažovaný/á a flexibilní.
• vynikáte organizačními schopnostmi a stresové situace zvládáte s klidnou hlavou.
• ovládáte práci na PC, zejména balíček Google Workspace (Docs, Sheets).
• máte chuť se rozvíjet a neustále se učit nové věci.
• váš český jazyk je na úrovni rodilého mluvčího (slovem i písmem).
• vhodné i pro OZP

Nabízíme:

V rámci našeho systému odměňování zajišťujeme rovné mzdové podmínky napříč všemi pozicemi v naší společnosti.

• smlouvu na dobu neurčitou (nástupní mzda 31.700 Kč)
• 30 dní dovolené – již od nástupu nabízíme 30 dní dovolené, protože víme, že odpočatý zaměstnanec = spokojený zaměstnanec
• příspěvek na stravování v hodnotě 110 Kč za den
• systém Cafeterie - benefity podle vás (400 bodů/měsíc)
• MultiSport kartu včetně možnosti doprovodných karet
• možnost využití homeoffice
• příspěvek 500 Kč měsíčně na penzijní připojištění po jednom roce ve společnosti
• podzimní příspěvek na podporu imunity
• příspěvek pro nastávající rodiče
• finanční dorovnání otcovské dovolené do plné výše mzdy
• hrazené volno pro rodiče prvňáčka v první školní den
• slevové nabídky u vybraných partnerů
• systém zapracování, odborného vzdělávání a možnost kariérního růstu
• kávu, čaj a vodu na pracovišti k dispozici
• letní, vánoční týmové večeře
• startovné na závodech Run Tour zdarma
• sabbatical - možnost neplaceného volna po dobu až 3 měsíců