IT Helpdesk Specialist (technická podpora)

Chceš nastartovat kariéru v IT nebo už máš první zkušenosti a hledáš stabilní prostředí, kde se můžeš posouvat dál? Do našeho IT týmu hledáme kolegu/kolegyni na pozici IT Helpdesk, který/á bude klíčovým kontaktem pro naše uživatele.

Co bude tvoje role

• Budeš první kontakt pro kolegy, když jim něco nefunguje (telefon, e-mail, helpdesk)
• Zajistíš evidenci a prioritizaci požadavků — žádný ticket se neztratí
• Jednodušší věci vyřešíš hned, složitější posuneš dál správným směrem
• Spolupracuješ s IT týmy napříč firmou (infrastruktura, aplikace)
• Pomůžeš kolegům lépe pracovat s IT (podpora, základní školení)
• Udržíš dokumentaci aktuální a použitelnou
• Volitelně se můžeš zapojit do pohotovostí

Koho hledáme

• Máš alespoň středoškolské vzdělání (IT nebo technický směr výhodou)
• Pozice je vhodná i pro absolventy
• Orientuješ se v IT technologiích (HW: PC, notebooky, tiskárny, sítě / SW: Microsoft Windows, Office)
• Domluvíš se anglicky při práci s technickou dokumentací
• Nechybí ti komunikativnost, zodpovědnost a týmový přístup
• Máš chuť učit se nové věci a rozvíjet se v IT

Co ti nabídneme

• Práci na hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou
• Stabilní zázemí zavedené české společnosti
• Přátelský tým a příjemné pracovní prostředí
• Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání
• Odpovídající finanční ohodnocení

📍 Místo výkonu práce: Paceřická 2773/1, Praha, Horní Počernice

📩 Zaujala tě tato role?

Pošli nám své CV a pojďme si říct víc.
Hledáme parťáka do týmu, ne jen další položku do tabulky.